سامسونگ کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا (ACCC) را مجبور می کند تا شکایت خود را در مورد ضمانت ضد آب اثبات کند.

یک سال پیش ما در مورد پرونده ای نوشتیم کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا (ACCC)در مقابل سامسونگ که گفته است این شرکت «ادعاهای گارانتی مصرف‌کنندگانی که تلفن‌هایشان هنگام استفاده در آب آسیب دیده است» را رد کرد، علی‌رغم اینکه این گوشی‌ها را به عنوان مناسب برای استفاده در محیط مرطوب تبلیغ می‌کرد.

نمونه هایی از آنچه ACCC تبلیغات گمراه کننده نامیده است را می توان در زیر مشاهده کرد:

کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا گفت که سامسونگ "در تبلیغات ضد آب تلفن های همراه مختلف با برند "Galaxy" اظهارات نادرست، گمراه کننده و فریبنده ارائه کرده است و به طور فعال با نشان دادن این تلفن ها در معرض استخرها و اقیانوس ها، مقاومت در برابر آب را تبلیغ می کند. تحت تاثیر قرار گرفتن

پرونده اکنون در دادگاه است و سامسونگ قصد ندارد تقصیر را بپذیرد. آنها اصرار دارند که ادعاهایی مبنی بر عدم استفاده از تلفن ها در اطراف آب توسط یک متخصص مستقل به طور دقیق آزمایش شود، چیزی که ممکن است ACCC تا 150,000 دلار هزینه داشته باشد و تکمیل آن 4 تا 6 ماه طول بکشد، و سامسونگ گفته است که با توجه به آن ارزان است. اهمیت قضیه

دلیل اینکه چرا ما این بحث را انجام می دهیم - شواهدی که آنها به دنبال تولید هستند و به چالش کشیده اند این است که [آزمایش] شش ماه طول می کشد. واکنش ما این است که در موردی با این اهمیت، ارزان است. جان شیهان، مشاور ارشد سامسونگ گفت: این یک شکست نیست، بلکه فقط ادعایی است که مطرح شده و ثابت نشده است.

پس از کش و قوس های زیاد، دو تیم حقوقی با یک آزمون مستقل موافقت کردند که با نظرات هر دو طرف هدایت می شد. پرونده در حال حاضر در انتظار آن راهنمایی است.

این پرونده به این بستگی دارد که آیا گوشی های سامسونگ گلکسی تحت استفاده معمولی و معقول با تبلیغات آن مطابقت دارند یا خیر، و سامسونگ متهم شده است که می داند آب شور به ویژه برای تلفن هایشان مضر است.

ACCC به دنبال مجازات ها، احکام جبران خسارت مصرف کننده، دستورات، اعلامیه ها، دستورات انتشار، دستوری در مورد یافته های واقعیت و هزینه ها است. دستگاه‌های درگیر در این مجموعه شامل S10 تا S7 و همچنین Note 9,8،7 و 8 و همچنین A7، A5 و AXNUMX است.

از طريق ZDNet, SamMobile