سامسونگ به مشتریان خود توصیه می کند که ویندوز 10 را نصب نکنند
1 دقیقه خواندن
منتشر شده در
صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب
سامسونگ اکنون به مشتریان خود توصیه می کند که به دلیل مشکلات درایور، ویندوز 10 را روی لپ تاپ خود نصب نکنند. علیرغم اینکه سامسونگ برای سالها یک OEM ویندوز بوده، هنوز موفق نشده است بهروزرسانیهای درایور خود را برای آخرین نسخههای ویندوز به موقع منتشر کند. هنگامی که یک دارنده لپ تاپ سامسونگ به دلیل مشکلات مربوط به کارت بی سیم Broadcom در ویندوز 10 با پشتیبانی سامسونگ صحبت کرد، پاسخ زیر را دریافت کرد.
بخش پشتیبانی بریتانیایی سامسونگ گفت: صادقانه بگویم، ما نصب ویندوز 10 را برای هیچ لپتاپ یا رایانه شخصی سامسونگ پیشنهاد نمیکنیم و همچنان در حال هماهنگی با مایکروسافت در این زمینه هستیم.
درایورهایی که ما در وب سایت خود داریم هنوز با آخرین نسخه ویندوز سازگار نیستند. چیزی که ما معمولاً توصیه میکنیم این است که نسخه فعلی ویندوز را حفظ کنید و زمانی که ویندوز 10 در هیچ لپتاپ و رایانه یا حتی مانیتور سامسونگ مشکلی نداشته باشد، شما را بهروزرسانی خواهیم کرد.»
سخنگوی مایکروسافت در پاسخ به سوالی درباره این وضعیت گفت: مایکروسافت و سامسونگ به ویندوز 10 متعهد هستند و از نزدیک با یکدیگر همکاری می کنند تا بهترین تجربه ممکن را برای ارتقای ویندوز 10 ارائه دهند.