مایکروسافت نگهدارنده ویندوز 11 22H2 مربوط به چاپگر را حذف می کند

در ماه سپتامبر، مایکروسافت تایید شده یک مشکل در مورد چاپگرهای خاص که می تواند بر نصب آن تأثیر بگذارد ویندوز 11، نسخه 22H2 در رایانه های شخصی خوشبختانه، پس از تایید شرکت ردموندی که در نهایت جمعه گذشته حل شده است، اکنون راه حلی برای این مشکل وجود دارد. 

مشکل از چاپگرهایی است که از درایور کلاس IPP مایکروسافت یا درایور کلاس چاپ جهانی استفاده می کنند. به گفته مایکروسافت، این مشکل بر کلاینت‌های ویندوز 11 22H2 تأثیر گذاشته است و ارتقاء به ویندوز 11 22H2 تنها مشکل را پیش می‌برد.

مایکروسافت این مشکل را توضیح داد: "ویندوز برای شناسایی تمام ویژگی های چاپگر به اتصال به چاپگر نیاز دارد." «بدون اتصال، چاپگر با تنظیمات پیش‌فرض تنظیم می‌شود و در برخی شرایط ممکن است پس از بازیابی اتصال به چاپگر، به‌روزرسانی نشود. اگر چاپگر شما نتواند از ویژگی‌های خاص چاپگر مانند رنگی، چاپ دوطرفه/دورو، تنظیمات اندازه یا نوع کاغذ یا وضوح‌های بالاتر از 300x300dpi استفاده کند، ممکن است تحت تأثیر این مشکل قرار بگیرید.

این مشکل مایکروسافت را وادار کرد تا آن را به عنوان یکی از موارد حفاظتی که کاربران ویندوز 11 را از نصب آخرین نسخه سیستم عامل باز می دارد، اضافه کند. با این وجود، این شرکت راه حلی را با حذف یا حذف و نصب مجدد چاپگرها با Microsoft IPP Class Driver یا Universal Print Class Driver از دستگاه های آسیب دیده پیشنهاد کرد.

در 21 اکتبر، مایکروسافت اعلام کرد که یک عیب یاب برای حل خودکار این مشکل در دستگاه های آسیب دیده دارای ویندوز 11 22H2 منتشر کرده است. این راه حل همچنین مشکل را در سایر دستگاه های آسیب دیده برطرف کرد. با این کار، این شرکت در 10 نوامبر پرونده را به عنوان نگهبانی حذف کرد.

مایکروسافت در به‌روزرسانی سند ویندوز 48 11H11 می‌گوید: «لطفاً توجه داشته باشید، اگر هیچ گونه حفاظتی دیگری وجود ندارد که دستگاه شما را تحت تأثیر قرار دهد، ممکن است تا 22 ساعت طول بکشد تا ارتقا به ویندوز 2 ارائه شود». «راه‌اندازی مجدد دستگاه و بررسی به‌روزرسانی‌ها ممکن است به ارائه زودتر آن کمک کند.»

در حالی که این توقف مربوط به چاپگر توسط مایکروسافت حذف شده است، مهم است که توجه داشته باشید که هنوز یک نگهدارنده فعال در ویندوز 11 اعمال می شود. به طور خاص، به بازی ها و برنامه های خاص فعال کردن سهواً ویژگی های اشکال زدایی عملکرد GPU. با این حال، مایکروسافت برای کسانی که ویندوز 11 22H2 را اجرا می‌کنند و این مشکل را تجربه می‌کنند، راه‌حلی دارد. به گفته این شرکت، کاربران فقط باید بازی ها و برنامه های مربوط به بازی خود را به آخرین نسخه موجود ارتقا دهند. در همین حال، مایکروسافت می‌گوید که اکنون «در حال کار بر روی یک راه حل است و در نسخه‌های بعدی به‌روزرسانی ارائه می‌کند»، بنابراین می‌تواند به زودی این مشکل را به عنوان یک محافظ حذف کند.