ماوس در Chromebook کار نمی کند: 13 بهترین راه حل
6 دقیقه خواندن
منتشر شده در
این مقاله را به اشتراک بگذارید
این راهنما را بهبود بخشید
صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب
آیا ماوس شما در Chromebook کار نمی کند؟ اگر نمی توانید روی اشیاء کلیک کنید، اسکرول کنید یا انتخاب کنید، ادامه دهید. این ایده های ساده عیب یابی موس را که در زیر ذکر شده است، امتحان کنید:
راه حل 01: برنامه های متناقض را حذف نصب کنید
ممکن است یک برنامه Chromebook متناقض وجود داشته باشد که شما را از استفاده از ماوس مسدود کند. به عنوان مثال بلوک ماوس برنامه روی صفحه لمسی و ماوس شما تأثیر می گذارد. اگر چنین برنامه هایی وجود دارد، آنها را حذف کنید.
- با کلیک بر روی قفسه سیستم عامل Chrome را فشار دهید.
- برنامه را در پیدا کنید کتابخانه برنامه که بالا میآید
- کلیک راست کنید روی برنامه و روی Uninstall کلیک کنید.
اگر برنامه در قفسه نیست، آن را باز کنید مرورگر وب Chrome و با کلیک بر روی گسترش دهنده ها آیکون. در فهرست اسکرول کنید افزونه های کروم.
اگر پیدا کردی بلوک ماوس یا هر افزونه مشابه، روی آن کلیک کنید عمودی سه نقطه آیکون و انتخاب کنید حذف از Chrome.
راه حل 02: پورت USB را برای یک ماوس سیمی تست کنید
اگر از Chromebook مدیریت‌شده مدرسه/کار استفاده می‌کنید، احتمالاً سرپرست دستگاه درگاه‌های USB را غیرفعال کرده است. آنها این کار را برای جلوگیری از کپی کردن داده های اختصاصی از Chromebook انجام می دهند.
بنابراین، یک ماوس USB، حافظه ذخیره‌سازی یا کابل شارژ دیگر را وصل کنید و ببینید آیا پورت کار می‌کند یا خیر. اگر کار نمی کند، از ماوس بی سیم استفاده کنید.
راه حل 03: بلوتوث را برای ماوس بی سیم فعال کنید
- با کلیک بر روی تنظیمات سریع سیستم عامل کروم دکمه. ساعت دستگاه است.
- حالا روی نماد بلوتوث برای فعال کردن سرویس
- برای اولین بار استفاده، ممکن است لازم باشد ماوس را با پیروی از دستورالعمل های سازنده لوازم جانبی جفت کنید.
آیا بیش از یک ماوس بی سیم را به Chromebook متصل کرده اید؟ اگر چنین است، ممکن است از یک اشتباه استفاده کنید.
- با کلیک بر روی بلوتوث کشویی در پانل تنظیمات سریع لیست کنید.
- ماوس بی سیم مناسب را از لیست انتخاب کنید.
راه حل 04: ماوس را تست کنید
ماوس را به رایانه شخصی Chromebook یا Windows دیگری وصل کنید و ببینید که آیا کار می کند یا خیر. باتری ماوس بی سیم خود را تعویض کنید و ببینید آیا جواب می دهد یا خیر.
برخی از دستگاه ها دارای کلید روشن/خاموش هستند. فراموش نکنید که قبل از استفاده از ماوس آن را روشن کنید. شما باید نور لیزری را ببینید که از پشت آن یا محفظه حسگر نوری بیرون میآید.
راه حل 05: Esc را مکررا فشار دهید
عناصر فعال در یک وب سایت یا برنامه می توانند عملکردهای ماوس را مسدود کنند.
را فشار دهید Esc را صفحه کلید Chromebook را 10 تا 15 بار کلید بزنید. سپس یک ماوس USB را بردارید و دوباره وصل کنید. برای ماوس بی‌سیم، بلوتوث Chromebook را غیرفعال کنید و دوباره فعال کنید.
راه حل 06: سیستم های Trackpad را مجددا راه اندازی کنید
- قطع شدن ماوس USB
- اگر ماوس بلوتوثی است، باتری را بیرون بیاورید، سوئیچ ماوس را خاموش کنید یا بلوتوث سیستم عامل Chrome را غیرفعال کنید.
- اکنون ، فشار دهید جستجو + تغییر + P برای تنظیم مجدد سخت افزار و نرم افزار Trackpad سیستم.
- ماوس را دوباره به دستگاه وصل کنید.
راه حل 07: سیستم عامل کروم را به روز کنید
- روی ضربه بزنید ساعت در گوشه سمت راست پایین نمایشگر برای باز کردن تنظیمات سریع منو.
- با کلیک بر روی نماد چرخ دنده ای شکل برای دسترسی به تنظیمات منو.
- به پایین بروید و روی آن کلیک کنید درباره سیستم عامل Chrome در نوار کناری سمت چپ
- با کلیک بر روی بررسی برای به روز رسانی تحت سیستم عامل گوگل کروم بخش.
- اگر به‌روزرسانی در دسترس باشد، سیستم عامل Chrome آن را به‌طور خودکار دانلود و نصب می‌کند. همچنین ممکن است به طور خودکار راه اندازی مجدد شود یا از شما بخواهد دستگاه را مجددا راه اندازی کنید.
راه‌حل 08: Chromebook را مجدداً راه‌اندازی کنید
- قطع شدن USB خارجی یا ماوس بی سیم
- استفاده از لای شیار برای ضربه زدن بر روی ساعت از دستگاه.
- بر تنظیمات سریع منویی که باز می شود، روی آن کلیک کنید دکمه قدرت.
- منتظر بمانید تا Chromebook تعطیل کردن.
- را فشار دهید دکمه قدرت یک بار روی صفحه کلید تا دستگاه بوت شود.
- اکنون، ماوس را دوباره وصل کنید و بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر.
راه حل 09: Chromebook را به سختی راه اندازی کنید
با دنبال کردن مراحلی که قبلا ذکر شد، Chromebook را خاموش کنید.
اکنون ، دکمه را فشار داده و نگه دارید تازه کردن و قدرت تا زمانی که هر نوع نمایشی را روی صفحه دستگاه مشاهده کنید، روی صفحه کلید فشار دهید. کلیدها را رها کنید اکنون ماوس را تست کنید.
راه حل 10: با استفاده از نمایه متفاوت وارد شوید
- ماوس را از برق بکشید از دستگاه یا غیرفعال کنید بلوتوث.
- استفاده از لای شیار برای حرکت به تنظیمات سریع و روی دکمه Sign out ضربه بزنید.
- وقتی به صفحه حساب‌های Chromebook، کلیک کنید روی به عنوان مهمان مرور کنید را فشار دهید.
- حالا ماوس را دوباره وصل کنید و ببینید کار می کند یا خیر.
- اگر روی a کار می کند حساب مهمان در سیستم عامل Chrome، باید ایجاد یک حساب کاربری جدید.
راه حل 11: حساب Google را حذف و اضافه کنید
- خروج از حساب Google که می خواهید از Chromebook حذف کنید.
- در صفحه حساب‌ها و نمایه‌ها، روی آن کلیک کنید آواتار حساب کاربری.
- شما باید یک فلش کشویی. روی آن کلیک کنید
- کلیک کنید حذف کاربر.
- یک منوی زمینه ظاهر می شود. در آنجا، روی آن کلیک کنید حذف کاربر گزینه دوباره
- حالا روی افزودن شخص دکمه در گوشه سمت چپ پایین صفحه نمایش.
اگر فقط یک حساب در دستگاه وجود دارد، نمی‌توانید آن را حذف کنید. مراحل ذکر شده در را دنبال کنید راه حل 13 به جای آن.
راه حل 12: با پشتیبانی فنی تماس بگیرید
از طرف دیگر، با پشتیبانی فنی یا تیم مراقبت از مشتری، ماوس، Chromebook یا هر دو را بررسی کنید.
| مارک های کروم بوک | برندهای موش |
| ایسر | لاجیتک |
| سامسونگ | دره کوچک و تنگ |
| اسوس | کشتی دزدان دریایی |
| HP | مایکروسافت |
| خیر | HyperX |
| گوگل | RAZER |
راه حل 13: Powerwash Chromebook
این روش تمام داده های ذخیره شده در دستگاه را پاک می کند. بنابراین، قبل از ادامه، از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
از تنظیمات سیستم عامل کروم
- با کلیک بر روی ساعت برای باز کردن تنظیمات سریع منو.
- را انتخاب کنید چرخ دستی نماد برای دسترسی به تنظیمات منو.
- به پایین بروید و روی آن کلیک کنید فناوری در پایین نوار کناری سمت چپ.
- بر اساس پاورواش بخش، کلیک کنید پاورواش.
- یک پنجره پاپ آپ ظاهر می شود. را کلیک کنید راه اندازی مجدد.
- کلیک کنید پاورواش در پنجره جدید
- صبر کنید برای Chromebook برای راه اندازی مجدد.
- دنبال درخواست های روی صفحه.
- پس از اتمام Powerwash، سیستم عامل Chrome شما را در این مورد راهنمایی می کند فرآیند راه اندازی دستگاه.
از ورود - روی صفحه
- خروج از حساب Chromebook شما.
- رسانه ها و مطبوعات کلیدهای Ctrl + دگرساز + تغییر + R روی صفحه کلید
- با کلیک بر روی راه اندازی مجدد دکمه ای که بالا می آید.
- انتخاب کنید پاورواش کلیک کنید و ادامه در کادر محاوره ای که ظاهر می شود.
- راهنمایی های روی صفحه را دنبال کنید.
- وقتی سیستم عامل کروم از شما خواسته است، به سیستم وارد شوید با ایمیل شما
خواندن مرتبط:
بنابراین، اکنون می‌دانید چگونه کار نکردن ماوس را در Chromebook برطرف کنید. اگر بازخورد یا ایده هایی برای عیب یابی دارید، در زیر نظر دهید.
