مشکل احراز هویت چند عاملی مایکروسافت حل شد، تجزیه و تحلیل علت اصلی وارد شد

طبق گزارش ها، مشتریان مایکروسافت از ساعت 10 صبح با مشکلات گسترده احراز هویت چند عاملی (MFA) مواجه شده اند. ET امروز

مشابه دو حادثه جداگانه که در سال 2018 رخ داد؛ کاربران قادر به ورود به سیستم یا حتی دسترسی به هیچ برنامه یا سرویس Office 365 نبودند.

هنگامی که این مشکل مورد توجه مایکروسافت قرار گرفت، این شرکت اطلاعیه زیر را بر روی خود منتشر کرد صفحه وضعیت لاجورد:

ما در حال بررسی مسائلی هستیم که در آن کاربران ممکن است هنگام استفاده از MFA نتوانند به مرکز مدیریت دسترسی داشته باشند. به زودی به روز رسانی را ارائه خواهیم کرد.

پست اولیه در تاریخ ارسال شد 10: AM 45 در توییتر، با به روز رسانی های بعدی در 11:15، 11:20، 11:30, 11:40 صبح، 12:20 بعد از ظهر و در نهایت 3 PM.

به‌روزرسانی ماقبل آخر نشان داد که خاموشی در ساعت 9:30 صبح به وقت شرقی آغاز شد و به‌روزرسانی نهایی تأیید کرد که مشکل در ساعت 12:50 بعد از ظهر به وقت شرقی حل شد.

علت اصلی هنوز مشخص نشده است، اما مهندسان در حال حاضر در حال بررسی این موضوع هستند.

در این مرحله، ما در حال بررسی علل ریشه‌ای بالقوه از جمله تغییرات پیکربندی، وصله‌های اخیر و مشکلات شبکه هستیم، اما هنوز هیچ علت اصلی یا کاهشی را جدا نکرده‌ایم.

ظرف چند روز آینده، تجزیه و تحلیل علت ریشه ای برای انتشار برای عموم آماده خواهد شد.

منبع: ZDNet