مایکروسافت Windows Phone Recovery Tool را برای رفع مشکل بریکینگ ویندوز 10 موبایل Lumia 52x به روز کرد.

پس از مدتی بررسی، مایکروسافت توانسته است به ریشه برخی از گوشی‌های نوکیا لومیا 520 دست پیدا کند که چرا برخی از گوشی‌های نوکیا لومیا 10 توسط به‌روزرسانی ویندوز XNUMX موبایل حذف شده‌اند و توسط ابزار بازیابی تلفن ویندوز قابل بازیابی نیستند.

به نظر می‌رسد که این دستگاه‌ها از نوع حافظه فلش کندتری برخوردار هستند، که این امر باعث می‌شود دستگاه‌ها نتوانند تصویر بازیابی را با سرعتی که تحویل داده می‌شود بپذیرند.

مایکروسافت می نویسد:

مشخص شد که برخی از دستگاه‌ها در پذیرش فلش داده‌های تصویر بازیابی مشکل دارند. بلوک های داده برای برخی از دستگاه ها بسیار بزرگ بود و حافظه دستگاه با سرعت نوشتن داده ها مشکل داشت. به طور خلاصه، دستگاه‌ها داده‌های بسیار زیادی، خیلی سریع دریافت می‌کردند. این باعث خرابی نرم افزار جدید می شود.

همه گوشی های Lumia 52x تحت تأثیر این مشکل قرار نگرفته اند، اما هیچ راهی برای کاربران نهایی وجود ندارد که قبل از اقدام به به روز رسانی از آن مطلع شوند. مایکروسافت اکنون ابزار Windows Phone Recovery را به‌روزرسانی کرده است تا داده‌ها را آهسته‌تر و در قطعات کوچک‌تر ارسال کند، که به اعتقاد آنها ممکن است بسیاری از گوشی‌های آسیب‌دیده را بازیابی کند. 

آپدیت ویندوز 10 موبایل نیز همین مشکل را دارد و مایکروسافت به آزمایش خود ادامه می دهد تا بروزرسانی را دوباره برای گوشی های Lumia 52x در دسترس قرار دهد.

برای تلاش برای بازیابی دستگاه خود، آخرین نسخه Recovery Tool را دانلود کنید، یا اجازه دهید خود به‌روزرسانی شود و دستورالعمل‌های زیر را دنبال کنید:

اگر دستگاه شما نشان قرمز نوکیا را نشان می دهد، لطفاً موارد زیر را انجام دهید:

اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما منبع تغذیه خوبی دارد (از طریق کابل USB متصل است که می تواند داده ها را انتقال داده و دستگاه را به طور همزمان شارژ کند)
WPRT را ببندید، دوباره باز کنید و به‌روزرسانی را به نسخه جدید WPRT ببرید. نسخه جدید 1.2.4 است
پس از نصب نسخه جدید، مجدداً فرآیند فلش کردن را امتحان کنید.
اگر دستگاه شما شناسایی نشد، روی دکمه «تلفن من شناسایی نشد» کلیک کنید و روند تلاش برای بازیابی را ادامه دهید.

اگر دستگاه شما روی یک صفحه خالی/سیاه است و پاسخگو نیست، می‌توانید مراحلی را که در بالا ذکر شد انجام دهید. دستگاه‌هایی که نشان قرمز نوکیا را روی صفحه نمایش ندارند، وضعیت متفاوتی دارند و اگر قابل بازیابی باشند، نرخ بازیابی یکسانی ندارند. لطفا سعی کنید بازیابی کنید و نتایج خود را به اشتراک بگذارید.

دانلود ابزار بازیابی تلفن ویندوز در اینجاو برای جزئیات بیشتر این صفحه را اینجا بخوانید.