مایکروسافت: "راه حل شخص ثالث" مسئول "دانلود داده های بزرگتر از حد انتظار" است

به نظر می رسد که مایکروسافت دلیل این مشکل را پیدا کرده است مصرف بیش از حد داده برخی از ویندوزفون 7 کاربران متوجه شده‌اند که تلفن‌هایشان روزانه تا 50 مگابایت بدون هیچ دلیل واضحی دانلود می‌شود.

آنها در بیانیه‌ای به Seattle PI «راه‌حل‌های شخص ثالث که معمولاً از طریق تلفن‌های ویندوزی به آن دسترسی دارند» را به دلیل استفاده بیش از حد مقصر دانستند و گفتند:

ما تشخیص داده‌ایم که راه‌حل شخص ثالثی که معمولاً از طریق تلفن‌های ویندوزی به آن دسترسی پیدا می‌کند، به گونه‌ای پیکربندی شده است که به طور بالقوه باعث دانلود داده‌های بزرگتر از حد انتظار می‌شود. ما با شخص ثالث در تماس هستیم تا به آنها در انجام اصلاحات لازم کمک کنیم، و همچنین در حال پیگیری راه‌حل‌های بالقوه برای رفع مشکل پیکربندی در صورت نیاز هستیم. در این مرحله از تحقیقات ما، ما معتقدیم که این مسئول بیشتر حوادث گزارش شده است.

ما در حال بررسی علل ریشه ای بالقوه اضافی برای بقیه گزارش ها هستیم.

درصد کمی (تک رقمی کم) از مشتریان ویندوزفون گزارش داده اند که تحت تأثیر قرار گرفته اند.

ما به بررسی این موضوع ادامه می‌دهیم و به محض اینکه اطلاعات و راهنمایی‌های بیشتری در دسترس قرار گرفت، به‌روزرسانی خواهیم کرد.

مایکروسافت از بیان این موضوع که "راه حل شخص ثالث" مسئول چیست، خودداری کرده است، اما من حدس می زنم که ادغام فیس بوک به احتمال زیاد. مایکروسافت نگفته است که چه زمانی این مشکل در دسترس خواهد بود.

از طريق SeattlePI.com