تیم های مایکروسافت در بسیاری از شبکه های شرکتی بارگیری نمی شوند

ماه گذشته ، مایکروسافت اعلام کرد Teams، یک فضای کاری جدید مبتنی بر چت برای کاربران Office 365. تیم ها از طریق وب، دسکتاپ و برنامه های موبایل قابل دسترسی هستند. من اخیرا متوجه شدم که بسیاری از مصرف کنندگان Office 365 هنگام استفاده از شبکه های شرکتی خود در بارگیری تیم ها با مشکلاتی مواجه هستند. هنگامی که آنها برنامه دسکتاپ Teams یا سرویس Teams را در مرورگر راه اندازی می کنند، می توانند با موفقیت احراز هویت کنند و تصویر بالا "بارگیری تیم های مایکروسافت" ظاهر می شود. پس از مدتی پیغام خطا به آنها نمایش داده می شود: دوه! مشکلی پیش آمد.

در اینجا دلیل این خطا است، تیم های مایکروسافت بر اساس نسخه مصرف کننده اسکایپ است، نه Skype برای تجارت. از آدرس‌های مختلف *.skype.com برای بارگیری مؤلفه‌ها و غیره استفاده می‌کند. از آنجایی که بیشتر شبکه‌های شرکتی دامنه *.skype.com را مسدود کرده‌اند، تیم‌های مایکروسافت حتی پس از احراز هویت موفق بارگیری نمی‌شوند. در این مورد، مدیران فناوری اطلاعات باید کارهای پیکربندی اضافی، مانند به‌روزرسانی خط‌مشی‌های فایروال را انجام دهند تا اطمینان حاصل کنند که کارمندان می‌توانند به طور کامل از تیم‌های مایکروسافت استفاده کنند.

اگر مدیر فناوری اطلاعات هستید، اطلاعات اینجاست شما باید برنامه را فعال کنید و موارد را به درستی پیکربندی کنید. برای اطلاعات بیشتر برای راه اندازی و پیکربندی همه چیزهایی که برای اجرای Microsoft Teams نیاز دارید.

• بازدید مقاله سوالات متداول برای مدیران IT
• فیلم های آموزشی موجود در سایت را بررسی کنید آکادمی مجازی مایکروسافت
• لیست را مشاهده کنید آدرس IP و محدوده آدرس IP برای تیم های مایکروسافت

به‌جای اینکه از همه مدیران فناوری اطلاعات بخواهیم به تیم‌های مایکروسافت از طریق شبکه‌هایشان اجازه دهند، من فکر می‌کنم مایکروسافت باید شروع به استفاده از URLهای تجاری Skype برای تیم‌های مایکروسافت کند تا میلیون‌ها کاربر تحت شبکه‌های شرکتی بتوانند بدون هیچ مشکلی به آن دسترسی داشته باشند.