تعمیر کار نکردن فروشگاه مایکروسافت در رایانه شخصی ویندوز 11

اگرچه فروشگاه مایکروسافت پرطرفدار است، اما عاری از اشکالات و اشکالات موقت نیست. بسیاری از کاربران از کار نکردن ویندوز 11 استور مایکروسافت شکایت کرده اند. به عنوان مثال، موضوعی با نام "فروشگاه مایکروسافت باز نمی شود” نشان می دهد که 666 کاربر قبلاً این مشکل را گزارش کرده اند.

آیا نمی خواهید این مشکل باعث کاهش سرعت کار یا بهره وری شخصی شما در رایانه شخصی شما شود؟ این مقاله را تا آخر بخوانید! ما 8 راه حل را آزمایش و امتحان کردیم و دستورالعمل های گام به گام برای هر کدام ارائه کردیم. آماده؟

چرا فروشگاه مایکروسافت کار نمی کند؟

در زیر رایج‌ترین دلایلی را که می‌تواند باعث عدم پاسخگویی برنامه مایکروسافت استور در رایانه شخصی ویندوز 11 شما شود را بیابید:

1. مشکلات مربوط به اتصال اینترنت یا تنظیمات پراکسی شما می‌تواند دسترسی فروشگاه به اینترنت را مختل کند.
2. حافظه پنهان و فایل های موقت انباشته شده می تواند منجر به اختلال در عملکرد شود.
3. قدیمی یا در حال تعلیق به روز رسانی ویندوز ممکن است بر عملکرد صحیح فروشگاه مایکروسافت تأثیر بگذارد.
4. مشکلات مربوط به حساب مایکروسافت شما یا تنظیمات حساب کاربری محلی می تواند مانع دسترسی به برنامه شود.
5. فایل‌های سیستم عامل ویندوز 11 خراب یا از دست رفته می‌تواند این مشکل را ایجاد کند.

8 راه برای رفع کار نکردن فروشگاه مایکروسافت در ویندوز 11

راه حل 1: اتصال به اینترنت و تاریخ سیستم را بررسی کنید

ابتدا، باید مطمئن شوید که شبکه اینترنتی شما فروشگاه مایکروسافت را از رایانه شما مسدود نمی کند. سعی کنید از دستگاه متصل دیگری به همان برنامه دسترسی داشته باشید و ببینید آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

اگر چنین شد، باید با میز پشتیبانی ISP خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید فروشگاه مایکروسافت را رفع انسداد کنند.

علاوه بر این، باید مطمئن شوید که تاریخ و زمان سیستم شما به روز است تا رایانه شما به درستی به فروشگاه مایکروسافت متصل شود. در اینجا به این صورت است:

1. را فشار دهید ویندوز + I کلیدهای باز کردن ویندوز 11 تنظیمات نرم افزار.
2. با کلیک بر روی زمان و زبان منو در پانل ناوبری سمت چپ.
3. انتخاب کنید زمان قرار در سمت راست
4. در سمت راست، به پایین بروید تنظیمات اضافی بخش.
5. در آنجا، روی آن کلیک کنید اکنون همگام سازی کنید را فشار دهید.
6. منتظر بمانید تا علامت تأیید همگام سازی موفقیت آمیز نشان داده شود.

اکنون کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. وقتی به صفحه اصلی برگشتید، آن را اجرا کنید فروشگاه مایکروسافت برنامه از منوی شروع و اکنون باید باز شود.

راه حل 2: فروشگاه مایکروسافت را به روز کنید

1. باز کردن فروشگاه مایکروسافت نرم افزار.
2. با کلیک بر روی کتابخانه نماد در گوشه سمت چپ پایین برنامه
3. حالا روی دریافت به روزرسانی ها گزینه در گوشه بالا سمت راست

پس از اتمام کار، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات در سراسر سیستم موثر واقع شوند.

راه حل 3: برنامه فروشگاه مایکروسافت را مجدداً ثبت کنید

1. کلیک راست کنید در آغاز دکمه یا فشار دهید ویندوز + X بر روی صفحه کلید خود را.
2. از منوی ظاهر شده، را انتخاب کنید ترمینال ویندوز (Admin) or ویندوز PowerShell (مدیریت).
3. در از Windows PowerShell در پنجره، دستور زیر را تایپ کرده و فشار دهید وارد:Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. این دستور برنامه مایکروسافت استور را مجدداً ثبت می‌کند و ممکن است برخی از پیام‌های پردازشی را در پنجره PowerShell مشاهده کنید.
5. پس از اتمام فرآیند، می توانید پنجره PowerShell را ببندید.

اکنون بررسی کنید که آیا می توانید برنامه را باز کنید یا خیر.

راه حل 4: تعمیر و تنظیم مجدد را انجام دهید

می توانید رفع کنید فروشگاه مایکروسافت کار نمی کند ویندوز 11 با ویژگی های تعمیر و بازنشانی. به سادگی این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

1. با کلیک بر روی آغاز را فشار دهید یا دکمه را فشار دهید ویندوز کلید، سپس روی چرخ دنده شکل کلیک کنید تنظیمات نماد در منوی شروع.
2. در تنظیمات ویندوز پنجره را انتخاب کنید نرم افزار از لیست دسته بندی ها در صفحه ناوبری سمت چپ.
3. لیست برنامه های نصب شده را به پایین اسکرول کنید و Microsoft Store را پیدا کنید.
4. روی ضربه بزنید بیضوی نماد را انتخاب کنید و انتخاب کنید گزینه های پیشرفته از منوی زمینه
5. در پنجره بعدی به پایین اسکرول کنید و آن را پیدا کنید تعمیر گزینه در تنظیم مجدد بخش.
6. روی آن کلیک کنید.
7. برای تکمیل فرآیند تعمیر، هر دستور یا دستورالعمل روی صفحه را دنبال کنید.

کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند.

اگر با این کار مشکل برطرف نشد، می‌توانید برنامه را بازنشانی کنید. می توانید پیدا کنید تنظیم مجدد دکمه درست زیر دکمه تعمیر، بنابراین مراحل بالا را دوباره دنبال کنید.

راه حل 5: ویندوز 11 را به روز کنید

هنگامی که سیستم عامل ویندوز 11 خود را به آخرین نسخه آن به روز می کنید، تمام رفع اشکالات برنامه های بومی از جمله فروشگاه مایکروسافت را نیز نصب خواهید کرد. در اینجا به این صورت است:

1. را فشار دهید ویندوز و I کلیدها با هم برای راه اندازی تنظیمات نرم افزار.
2. در پانل سمت چپ از تنظیماتکلیک کنید به روز رسانی ویندوز.
3. حالا، ضربه بزنید بررسی برای به روز رسانی دکمه برای به روز رسانی کامپیوتر شما.

پس از تکمیل فرآیند به روز رسانی، دستگاه را مجددا راه اندازی کنید. سپس، مایکروسافت استور را راه اندازی کنید و ببینید کار می کند یا خیر.

راه حل 6: VPN را غیرفعال کنید

بعضی وقتها VPN ها می تواند با عملکردهای عادی فروشگاه مایکروسافت تداخل داشته باشد. بسیاری از کاربران VPN برای دسترسی به این سرویس مشکل دارند. از آنجایی که این یک بازار خاص منطقه و کشور است، سیستم امنیتی سمت سرور آن می تواند اتصالات VPN را شناسایی و از آن جلوگیری کند.

بنابراین، قبل از اقدام به بازدید از فروشگاه، باید آن را غیرفعال کنید. در اینجا مراحلی وجود دارد که باید دنبال کنید:

1. رفتن به تنظیمات ویندوز برنامه با فشار دادن ویندوز و I کلید با هم
2. با کلیک بر روی شبکه و اینترنت منو در نوار کناری سمت چپ پنجره.
3. در آنجا، یک را خواهید دید VPN گزینه در نوار کناری سمت راست
4. روی آن کلیک کنید.
5. در قسمت سمت راست، لیستی از اتصالات VPN پیکربندی شده را در صورت وجود مشاهده خواهید کرد.
6. برای غیرفعال کردن VPN، کافی است روی آن کلیک کنید گزینه ضامنی در کنار اتصالی که می خواهید خاموش کنید.

اکنون، مایکروسافت استور را باز کنید و باید کار کند.

راه حل 7: حافظه پنهان فروشگاه مایکروسافت را با استفاده از CMD پاک کنید

ابتدا باید رابط Command Prompt ویندوز را با دنبال کردن این مراحل راه اندازی کنید:

1. روی دکمه منوی Start کلیک کنید.
2. CMD را تایپ کنید.
3. روی دکمه Run as administrator کلیک کنید.
4. اکنون باید رابط CMD را روی صفحه کامپیوتر خود دریافت کنید.

اکنون، کپی و چسباندن دستورات CMD زیر را یکی یکی در کنسول فوق انجام دهید:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

باید بزنی وارد پس از ورود به هر کدام

سپس دستور زیر را در همان کنسول CMD کپی کرده و پیست کنید وارد:

rmdir /s /q "%CtOS%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache"

عنصر کد CtOS را با نام کاربری رایانه شخصی جایگزین کنید. این باید کش فروشگاه مایکروسافت را پاک کند.

اکنون با اجرای این دستورات یکی پس از دیگری سرویس های متوقف شده قبلی را مجددا راه اندازی کنید:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

راه حل 8: از عیب یاب ویندوز 11 استفاده کنید

اگر برنامه مایکروسافت استور معیوب است، باید آن را به عنوان گزینه ای در ابزار عیب یابی ویندوز 11 ببینید. در اینجا نحوه پیدا کردن آن آمده است:

1. با کلیک بر روی آغاز را فشار دهید یا دکمه را فشار دهید ویندوز کلیدی
2. با کلیک بر روی دنده ای شکل تنظیمات نماد در منوی شروع برای باز کردن تنظیمات ویندوز.
3. در پنجره تنظیمات ویندوز، را انتخاب کنید سیستم از لیست دسته ها در پانل سمت چپ.
4. در منوی سمت راست، به پایین بروید و روی آن کلیک کنید عیب یابی.
5. بزن به سایر عیب یاب ها را فشار دهید.
6. به دنبال برنامه فروشگاه مایکروسافت در زیر بگردید بیشترین فراوانی و دیگر بخش.
7. با کلیک بر روی عیب یاب فروشگاه مایکروسافت و راهنمای روی صفحه را دنبال کنید.

نتیجه

بنابراین، اکنون می دانید که چگونه خطای ویندوز 11 کار نکردن فروشگاه مایکروسافت را برطرف کنید. مراحل بالا را امتحان کنید تا در اسرع وقت مشکل را حل کنید. پس از امتحان کردن هر روش، وضعیت برنامه را بررسی کنید تا از مراحل عیب‌یابی غیر ضروری جلوگیری کنید.

همچنین، اگر مقاله به شما کمک کرد یا می‌خواهید نکات مختلفی را به اشتراک بگذارید، در زیر نظر خود را بنویسید.