Meet Scheduler، یک سرویس جدید مایکروسافت برای آسان‌تر کردن زمان‌بندی جلسات

مایکروسافت امروز از در دسترس بودن Scheduler، یک سرویس جدید مایکروسافت برای آسان‌تر کردن زمان‌بندی جلسات خبر داد. برای مثال، می‌توانید چیزی مانند «کورتانا، لطفاً زمانی را برای ملاقات هفته آینده پیدا کنید» یا «کورتانا، لطفاً 45 دقیقه در هفته آخر ماه در صبح به وقت اقیانوس آرام برای ما پیدا کنید و آن را به یک جلسه تیمی تبدیل کنید. ” اگرچه Scheduler و Cortana سرویس‌های مستقلی هستند، Cortana به عنوان بخش جلویی Scheduler عمل می‌کند.

ویژگی های Microsoft Scheduler:

• یافتن زمان جلسه: کورتانا بهترین زمان را پیدا خواهد کرد که برای همه، چه در داخل و چه در خارج از سازمان شما مفید است.
• ارسال دعوتنامه تقویم: وقتی زمانی پیدا شد، کورتانا دعوت‌نامه‌های تقویم را از ایمیل سازمان‌دهنده برای همه شرکت‌کنندگان ارسال می‌کند.
• هماهنگی در مناطق زمانی: کورتانا مناطق زمانی را درک می کند. از آنجایی که 24/7 در دسترس است، می تواند با شرکت کنندگان مذاکره کند و بهترین زمان ها را در مناطق زمانی مختلف آنها بیابد.
• ایمیل شرکت کنندگان: اگر کورتانا نتواند زمانی را پیدا کند که کار می کند، کورتانا به شرکت کنندگان ایمیل می فرستد تا بهترین گزینه زمان را تا زمانی که توافق حاصل شود مذاکره کنند.
• اضافه کردن جلسات تیم های مایکروسافت: کورتانا می تواند جلسات را به عنوان جلسات تیم های مایکروسافت برنامه ریزی کند.
• به راحتی جلسات را دوباره برنامه ریزی کنید: درگیری همیشه اتفاق می افتد، فقط به Cortana ایمیل بزنید و بخواهید یک جلسه خاص را دوباره برنامه ریزی کند.

در اینجا نحوه کمک Scheduler به افراد آمده است:

• به راحتی با یک ایمیل، یک جلسه با افراد داخل سازمان خود برنامه ریزی کنید – با Scheduler، Cortana به همان اطلاعاتی که شما هنگام برنامه‌ریزی جلسات انجام می‌دهید، از جمله دسترسی آزاد/مشغول Outlook شما و همکارتان بدون دسترسی به جزئیات بیشتر، دسترسی دارد. این بدان معناست که کورتانا می‌داند شما و همکارانتان چه زمانی آزاد یا مشغول هستید و می‌تواند زمان‌هایی را پیدا کند که برای همه مفید است، بدون اینکه نیازی به بررسی در دسترس بودن همه باشد.
• هنگام برنامه ریزی برای ملاقات با افراد خارج از سازمان، از ایمیل های پشت سر هم صرف نظر کنید – Scheduler دسترسی کورتانا را فقط به در دسترس بودن رایگان/مشغول سازمان شما فراهم می کند. برای مذاکره در مورد زمان ملاقات با افراد خارج از سازمان، کورتانا چند بار پیشنهاد می کند که از طریق ایمیل در دسترس سایر شرکت کنندگان باشید. شرکت‌کنندگان خارج از سازمان شما می‌توانند زمان‌های پیشنهادی کورتانا را بپذیرند یا زمان‌های جدیدی را از طریق ایمیل پیشنهاد کنند. هنگامی که توافق حاصل شد، کورتانا دعوت نامه های جلسه را برای همه ارسال می کند.
• اجازه دهید کورتانا هنگام ملاقات با افراد داخل و خارج از سازمان، سناریوهای پیچیده تری را مدیریت کند – از آنجایی که کورتانا به برخی از شرکت‌کنندگان در دسترس بودن آزاد/مشغول دسترسی دارد، کورتانا زمان‌هایی را پیدا می‌کند که برای آن زیرمجموعه از شرکت‌کنندگان کار می‌کند و سپس آن زمان‌ها را به افراد خارج از سازمان پیشنهاد می‌کند. هنگامی که توافق حاصل شد، کورتانا دعوت نامه های جلسه را برای همه ارسال می کند.

در نهایت، Microsoft Scheduler اولین سرویس هوش مصنوعی با کمک انسانی در مایکروسافت 365 است. حتی اگر اکثر درخواست‌های زمان‌بندی به طور خودکار توسط کورتانا تکمیل می‌شوند، برخی از موارد ممکن است به کمک انسانی نیاز داشته باشند. نحوه رسیدگی به کمک های انسانی به شرح زیر است:

اگر درخواستی نیاز به کمک انسانی داشته باشد، از زمانی که کورتانا به مکالمه اضافه شده است، به مکالمه ایمیل، داده‌های Microsoft Graph، نام‌ها و ایمیل‌های افراد درگیر در مکالمه دسترسی خواهند داشت اما به پیوندها دسترسی نخواهند داشت. و نه پیوست علاوه بر این، Scheduler پیام های رمزگذاری شده ارسال شده به صندوق پستی Cortana را پردازش نمی کند.

منبع: مایکروسافت