مایکروسافت اپلیکیشن Salesforce و ادغام آن در تیم های مایکروسافت را اعلام کرد

مایکروسافت و Salesforce امروز همکاری خود را برای آوردن برنامه Salesforce و ادغام به تیم های مایکروسافت اعلام کردند. با این ادغام جدید، کاربران می توانند به سوابق Salesforce در کانال های Teams و مکالمات چت دسترسی داشته باشند.

این ادغام Salesforce جدید بدون هزینه اضافی برای مشتریان Sales and Service Cloud با نسخه Enterprise یا Unlimited در دسترس خواهد بود.

داگ کمپلجون، بخش فروش گفت: «با اتصال Salesforce CRM با تیم‌های مایکروسافت، مشتریان مشترک ما اکنون می‌توانند از ارتباط نزدیک از قابلیت‌های چت و فضای کاری Teams در کنار اطلاعات و اقدامات کلیدی Salesforce بهره ببرند - که همکاری تیمی را متمرکز و مؤثرتر می‌کند.» معاون اجرایی Cloud و مدیر کل، Sales Cloud، Salesforce.

با ادغام تیم های مایکروسافت، کاربران Salesforce می توانند:

• برای تسهیل همکاری، سوابق Salesforce (فرصت‌ها، حساب‌ها، موارد، مخاطبین و سرنخ‌ها) را در کانال‌ها و چت‌های Teams ذکر کنید.
• پیش نمایش جزئیات بیشتر در مورد سوابق پست شده در کانال ها و چت های Teams.
• سوابق را به برگه‌ها و چت‌های کانال تیم‌ها پین کنید تا پیدا کردن آنها آسان‌تر شود
• رکوردها را مستقیماً در Teams ویرایش کنید.
• لحظات مهم گفتگو را در فید Salesforce Chatter از سوابق پین شده در کانال Teams و برگه‌های چت پست کنید.

می توانید اپلیکیشن Salesforce را دانلود کنید تیم های مایکروسافت اینجا

منبع: مایکروسافت