Microsoft Azure همچنان در بازار زیرساخت ابری از آمازون عقب است

شرکت تحقیقاتی و مشاوره گارتنر اخیرا گزارش ربع جادویی برای زیرساخت ابری به عنوان سرویس (IaaS) در سراسر جهان در سال 2019 را منتشر کرده است. بر اساس این گزارش، Microsoft Azure، Amazon Web Services و Google Cloud پیشتازان بازار بودند. در میان رهبران، AWS با طیف گسترده ای از خدمات که هم بالغ و هم نوآورانه هستند، به وضوح بر بازار تسلط داشت. مایکروسافت در رتبه‌بندی پایین‌تر از AWS، اما جلوتر از Google Cloud قرار گرفت. در مقایسه با گزارش سال گذشته، مایکروسافت برخی از امتیازها را در مقیاس «قابلیت اجرا» از دست داده است.

گارتنر موارد زیر را به عنوان نقاط قوت و ضعف Microsoft Azure ذکر کرد:

نقاط قوت:

• شرکت هایی که به طور استراتژیک به فناوری مایکروسافت متعهد هستند، عموما Azure را به عنوان ارائه دهنده اصلی IaaS+PaaS خود انتخاب می کنند. تجربه یکپارچه end-to-end برای شرکت هایی که برنامه های دات نت را با استفاده از ویژوال استودیو و سرویس های مربوطه در حین استقرار آنها در Azure می سازند، بی نظیر است. مایکروسافت از میزان فروش و توانایی فوق‌العاده‌اش برای فروش مشترک Azure با سایر محصولات و خدمات مایکروسافت استفاده می‌کند تا بتواند پذیرش را افزایش دهد.
• Azure یک رویکرد یکپارچه را برای محاسبات لبه و اینترنت اشیا (IoT) ارائه می‌کند، با پیشنهاداتی که از مرکز داده‌های فوق مقیاس آن از طریق راه‌حل‌های لبه مانند Azure Stack و Data Box Edge به بیرون می‌رسد.
• قابلیت‌های Microsoft Azure به طور فزاینده‌ای مبتکرانه و باز شده است، جایی که 50٪ از بارهای کاری مبتنی بر لینوکس و چندین پشته برنامه منبع باز است. مایکروسافت چشم اندازی منحصر به فرد برای آینده دارد که شامل آوردن شرکای فناوری از طریق پیشنهادات بومی و شخص اول مانند شرکای VMware، NetApp، Red Hat، Cray و Databricks است.

هشدار:

• مسائل مربوط به قابلیت اطمینان مایکروسافت آزور همچنان به عنوان یک چالش برای مشتریان باقی می‌ماند که عمدتاً به دلیل مشکلات روزافزون Azure است. از سپتامبر 2018، Azure چندین رویداد تأثیرگذار بر سرویس داشته است، از جمله قطعی های قابل توجهی که شامل Azure Active Directory می شود. ماهیت بسیاری از این قطعی ها به گونه ای است که مشتریان هیچ کنترلی برای کاهش زمان خرابی نداشتند.
• مشتریان گارتنر معمولاً با اجرای به موقع در چارچوب بودجه با چالش هایی مواجه می شوند که نتیجه آن این است که مایکروسافت انتظارات غیرمنطقی زیادی برای مشتریان ایجاد می کند. بخش اعظم این امر ناشی از بهبود متواضعانه توانایی‌های تیم‌های فروش میدانی مایکروسافت برای موقعیت‌یابی مناسب و فروش Azure در پایگاه مشتریانش است.
• شرکت ها اغلب از کیفیت پشتیبانی فنی مایکروسافت (همراه با افزایش هزینه پشتیبانی) و معماران راه حل های میدانی ابراز تاسف می کنند. این بر رضایت مشتری تأثیر منفی می‌گذارد و پذیرش Azure و در نتیجه هزینه‌های مشتری را کند می‌کند.

مایکروسافت اخیرا اعلام کرد نتایج سود سه ماهه سال مالی 19 نشان داد که درآمد Azure در سه ماهه گذشته 64 درصد رشد کرده است. اگرچه این عدد رشد خوبی است، اما برای اینکه در چند سال آینده به آمازون برسد، مایکروسافت باید رشد سه رقمی را در سال های آینده هدف قرار دهد.

منبع: گارتنر