مایکروسافت مشکل عدم پاسخگویی دکمه های کنترلر بی سیم ایکس باکس را تایید کرد

برخی از دارندگان Xbox Series X/S شکایت دارند که کنترلر بی‌سیم جدید Xbox که همراه کنسول آنها ارائه شده است، با مشکل عدم پاسخگویی برخی از دکمه‌های چهره مواجه است.

کاربران گزارش می دهند که به ویژه دکمه Y چندین بار در یک بازی حذف می شود و پاسخ نمی دهد و باعث می شود گیم پلی بازی غیرممکن شود.

یکی از بازیکنان "دکمه Y که پاسخگو نیست، یک معامله شکن است." به LoadOut گفت، که پیگیر موضوع بوده است.

بازیکنان همچنین گزارش می دهند که مشکل به تدریج بدتر می شود، به طوری که آنها مجبور شده اند به کنترل کننده های شخص ثالث مانند Logitech F3 سوئیچ کنند.

خوشبختانه، مایکروسافت تأیید کرده است که این مشکل واقعی است و می‌گوید که در حال کار بر روی رفع آن هستند.

آنها در بیانیه ای به The LoadOut گفتند:

«ما در مایکروسافت، همه محصولات خود را تحت آزمایش‌های دقیق تضمین کیفیت قرار می‌دهیم و متعهد هستیم که تجربه‌ای بی‌نظیر از بازی را به مشتریان ارائه دهیم. ما می‌دانیم که برخی از بازیکنان ممکن است با کنترل‌کننده‌های بی‌سیم Xbox جدید خود واکنشی نشان ندهند و تیم‌های ما فعالانه روی یک راه‌حل کار می‌کنند. برای بهترین تجربه، ما مشتریان را تشویق می‌کنیم که برای دریافت کمک به پشتیبانی Xbox مراجعه کنند.»

در حال حاضر، علاوه بر تغییر به یک کنترلر دیگر، به نظر نمی رسد که هیچ گونه کاهشی وجود داشته باشد.

این موضوع مشکلاتی را که نینتندو اخیراً با Joycons و Sony در ارتباط با دریفت کنترلر داشته است به ذهن متبادر می کند.

آیا هیچ یک از خواننده ما تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته است؟ در زیر به ما اطلاع دهید.

از طريق VG247