Kaspersky شکایت ضد تراست را کنار گذاشت - این چیزی است که مایکروسافت برای جلب رضایت آنها انجام داد

کسپرسکی از سال گذشته نبردی را علیه نرم‌افزار رایگان Windows Defender مایکروسافت آغاز کرده است که شامل شکایت رسمی به مقامات ضد انحصار اروپا، آلمان و روسیه می‌شود. اکنون در یک توسعه جدید، این شرکت اعلام کرده است که پس از تغییراتی که مایکروسافت در به‌روزرسانی Fall Creators برای رفع نگرانی‌های آن‌ها ارائه کرده است، شکایت خود را در تمام مناطق لغو خواهد کرد.

کسپرسکی شکایت داشت که مایکروسافت به‌طور خودکار Windows Defender را هنگامی که اشتراک آنتی ویروس شخص ثالث منقضی می‌شود، روشن می‌کند. آنها همچنین از اینکه گاهی اوقات به روز رسانی ویندوز 3 باعث ناپدید شدن Kaspersky از رایانه شخصی کاربران می شود، شکایت داشتند. سپس ویندوز 10 به طور خودکار Windows Defender را روشن می کند و ادعا می کند که آنتی ویروس کسپرسکی «در این نسخه از ویندوز کار نمی کند». کسپرسکی شکایت کرد که تنها هفت روز قبل از انتشار ویندوز 10 به توسعه دهندگان مستقل نرم افزار فرصت داده شد تا نرم افزار خود را با سیستم عامل جدید سازگار کنند و زمان بسیار کمی برای اطمینان از سازگاری برنامه آنها باقی بماند.

مایکروسافت این مشکلات را انکار نکرد اما مدعی شد که هدف آن حصول اطمینان از پوشش مداوم آنتی ویروس کاربران ویندوز 10 است حتی زمانی که آنتی ویروس آنها منقضی شده یا به دلیل به روز رسانی ویندوز ناسازگار شده است.

برای جلب رضایت شرکت مایکروسافت تغییرات زیر را در نحوه برخورد آنها با این مسائل مهم پوشش اعمال کرد:

• مایکروسافت گفت که با فروشندگان AV همکاری نزدیک‌تری خواهد داشت تا به آنها در بررسی سازگاری قبل از در دسترس قرار گرفتن هر به‌روزرسانی ویژگی برای مشتریان کمک کند. این بدان معناست که مشتریان می‌توانند انتظار داشته باشند که مایکروسافت قبل از ارائه به‌روزرسانی به مشتریانی که AV را اجرا می‌کنند، مشکلات سازگاری با ارائه‌دهندگان AV را حل کرده باشد، که باید از غیرفعال شدن برنامه‌های آنتی ویروس شخص ثالث به دلیل مشکلات سازگاری با سیستم‌عامل جلوگیری کند.
• مایکروسافت به شرکای AV دید و اطمینان بهتری در مورد زمان‌بندی انتشار برای به‌روزرسانی ویژگی‌ها ارائه می‌دهد. این شامل افزایش مدت زمانی است که شرکای AV باید ساخت‌های نهایی را قبل از ارائه به‌روزرسانی بعدی ویژگی ویندوز 10 برای مشتریان بررسی کنند، که باید همان مشکل را برطرف کند.
• مایکروسافت به ارائه دهندگان AV این امکان را می دهد تا از هشدارها و اعلان های خود برای تمدید محصولات آنتی ویروس استفاده کنند و بعد از آنها منقضی شده اند.
• مایکروسافت نحوه اطلاع کاربران را در زمانی که برنامه آنتی ویروس منقضی شده و دیگر از آنها محافظت نمی کند، تغییر داده است. به جای ارائه یک اعلان تست اولیه که کاربران می توانند نادیده بگیرند، اعلان جدید تا زمانی که کاربر تصمیم بگیرد راه حل موجود را تمدید کند یا به Windows Defender یا ارائه دهنده راه حل دیگری تکیه کند، روی صفحه باقی می ماند.

البته دو تغییر آخر تا حدودی مزاحم هستند و کسی که از پاپ آپ های کسپرسکی که به ما می گویند اشتراک ما منقضی شده است آزرده خاطر نشده است. با این حال، این تغییرات شرکت را آرام کرده و از نتایج غیرقابل پیش‌بینی کمیته‌های مختلف ضدانحصار در حوزه‌های قضایی مختلف جلوگیری کرده است.

نظر خوانندگان ما در مورد این تغییرات چیست؟ در زیر به ما اطلاع دهید.