تحقیقات تأیید می‌کند که آمازون ایده‌ها را می‌دزدد، ترافیک مارک‌ها را برای کپی‌های برند خود جستجو می‌کند

آمازون مدت‌هاست که مظنون به استفاده از مزیت‌های خود در زمینه خانگی است تا ببیند کدام محصولات شخص ثالث در بین مشتریان محبوب هستند و سپس آن محصولات را برای پیشنهادات برند خود کپی می‌کند.

اکنون تحقیق رویترز موفق به کشف مجموعه ای از اسناد از آمازون هند شد که به نظر می رسد این ادعاها را تأیید می کند.

آنها موفق شدند هزاران صفحه از اسناد داخلی آمازون از جمله ایمیل ها، اسناد استراتژی و طرح های تجاری را به دست آورند که تأیید می کند این شرکت یک کمپین سیستماتیک برای ایجاد شکست و دستکاری نتایج جستجو برای تقویت خطوط تولید خود در هند انجام داده است.

یکی از استراتژی‌های سال 2016 می‌گوید زمانی که مشتریان در Amazon.in خرید می‌کردند، نتایج باید «در 2 یا سه … نتایج جستجوی اول» باشد.

هدف شناسایی و هدف قرار دادن کالاها - توصیف شده به عنوان محصولات "مرجع" یا "معیار" - و "تکثیر" آنها بود.

جف بزوس قبلاً استفاده آمازون از این استراتژی را رد کرده بود و در شهادت قسم خورده به کنگره آمریکا گفت که آمازون کارمندان خود را از استفاده از داده های فروشندگان فردی برای کمک به کسب و کار برچسب خصوصی خود منع می کند.

اسناد فاش شده نشان می دهد که دو مدیر استراتژی هند را بررسی کرده اند: معاونان ارشد دیگو پیاکنتینی که از آن زمان شرکت را ترک کرده است و راسل گراندینتی که در حال حاضر تجارت بین المللی مصرف کننده آمازون را اداره می کند.

آمازون در پاسخ کتبی به سؤالات این گزارش گفت: «از آنجایی که رویترز اسناد یا منشأ آنها را با ما به اشتراک نگذاشته است، ما نمی‌توانیم صحت یا عدم صحت اطلاعات و ادعاهای ذکر شده را تأیید کنیم. ما معتقدیم که این ادعاها از نظر واقعی نادرست و بی‌اساس هستند.»