اکنون بیمارستان ها می توانند به راحتی دستیارهای سلامت مجازی خود را با استفاده از سرویس مایکروسافت بسازند

در سال 2017، مایکروسافت برای اولین بار پروژه تحقیقاتی جدید مبتنی بر هوش مصنوعی را تحت ابتکار Healthcare NExT اعلام کرد که به ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی امکان می دهد به راحتی دستیارهای مجازی مراقبت بهداشتی و چت ربات های هوشمند و سازگار ایجاد کنند. سال گذشته، مایکروسافت پیش‌نمایش سرویس Healthcare Bot را در Azure Marketplace اعلام کرد که به سازمان‌های مراقبت‌های بهداشتی امکان ساخت و استقرار دستیارهای سلامت مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی و چت‌بات‌ها را می‌داد. مایکروسافت امروز در دسترس بودن عمومی این سرویس را اعلام کرد. دستیارهای سلامت مجازی ساخته شده با استفاده از این سرویس می توانند برای بهبود فرآیندها، پشتیبانی سلف سرویس و تلاش های کاهش هزینه استفاده شوند.

• هوش داخلی مراقبت های بهداشتی: ربات Healthcare با خدمات هوش مصنوعی مراقبت‌های بهداشتی داخلی، از جمله چک‌کننده علائم و محتوای پزشکی از منابع شناخته‌شده صنعت، و مدل‌های درک زبان که برای درک اصطلاحات پزشکی و بالینی تنظیم شده‌اند، ارائه می‌شود.
• قابل تنظیم و توسعه: شما نمونه ربات با برچسب سفید خود را دریافت خواهید کرد که می تواند در برنامه یا وب سایت شما جاسازی شود. می‌توانید عملکرد داخلی را سفارشی کنید و از طریق ابزارهای ویرایش بصری ساده و بصری، جریان‌های تجاری خود را معرفی کنید.
• امنیت و انطباق: این سرویس با صنعت و استانداردهای امنیتی و انطباق شناخته شده جهانی مانند ISO 27001، 27018، و CSA Gold و GDPR هماهنگ است و ابزارهایی را ارائه می دهد که به شرکای ما کمک می کند راه حل های مطابق با HIPAA ایجاد کنند.

Quest Diagnostics در Cary، NC اخیرا یک ربات با استفاده از سرویس Microsoft Healthcare Bot ساخته است. این ربات کمک می کند تشخیص تلاشبیماران در یافتن مکان‌های آزمایش، قرار ملاقات‌ها را برنامه‌ریزی می‌کنند و به سؤالات غیرپزشکی پاسخ می‌دهند، مانند اینکه آیا قبل از آزمایش خون ناشتا باشند یا چه زمانی باید منتظر نتیجه باشند. اگر کاربران از پاسخ راضی نباشند، ربات کاربر را برای پشتیبانی پیشرفته تر به یک متخصص سلامت واقعی منتقل می کند.

منبع: مایکروسافت