در اینجا نحوه رفع مشکل «بدون اتصال به اینترنت» در بیلد 10 ویندوز 14393.479 آمده است.
2 دقیقه خواندن
به روز شده در
این مقاله را به اشتراک بگذارید
این راهنما را بهبود بخشید
صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب
مایکروسافت اخیراً به‌روزرسانی جدیدی را برای دستگاه‌های ویندوز 10 به نام KB3201845 برای کاربران ارائه کرده است. به روز رسانی شماره ساخت سیستم عامل را به 14393.479 رساند و چند مشکل را برطرف کرد. با این حال، با قطع اتصال به اینترنت، برای برخی از کاربران مشکلی اساسی ایجاد کرد. بر اساس یک گزارش از جانب ثبت نام و چندین گزارش دیگر از سراسر وب، مشکل به دلیل مشکل DHCP (پروتکل پیکربندی میزبان پویا) در ویندوز است. علاوه بر گزارش های کاربران، مایکروسافت دارد موضوع را در انجمن رسمی خود تایید کرد و Editor in Chief خودمان نیز پس از نصب KB3201845 تحت تأثیر این مشکل قرار گرفت.
خوشبختانه، چند راه حل در دسترس است. در ابتدا، کاربران می توانند دستورات زیر را یکی پس از دیگری در Command Prompt (CMD) اجرا کنند. می‌توانید این کار را با باز کردن CMD با فشار دادن Win + R، تایپ «cmd.exe» و زدن enter انجام دهید. پس از باز شدن CMD، دستورات زیر را یکی پس از دیگری فعال کنید:
کاتالوگ تنظیم مجدد netsh winsock
تنظیم مجدد netsh int ipv4 reset.log
اگر راه حل فوق جواب نداد، به کاربران نیز توصیه می شود که آدرس IP رایانه شخصی خود را تمدید کنند. برای انجام این کار، CMD را باز کنید (Win +R، عبارت cmd.exe را تایپ کرده و enter را بزنید) و دستور زیر را در آن تایپ کنید:
ipconfig / تمدید
به طور معمول باید این دستور را دو بار اجرا کنید.
اگر موارد بالا مشکل را برای شما برطرف نکرد، لطفاً دنبال کنید راهنمای رسمی کمک مایکروسافت در اینجا که راه حل های انگشت شماری دارد. به نظر می رسد مایکروسافت در حال کار بر روی یک اصلاح است، و زمانی که در دسترس باشد به شما اطلاع خواهیم داد.
