گارتنر: نام تجاری مایکروسافت یک مشکل در موبایل است و نوکیا ممکن است راه حل باشد

روبرتا کوزا، تحلیلگر گارتنر، معتقد است که اگر مایکروسافت می خواهد موفقیت بیشتری در زمینه موبایل ببیند، باید کارهای مهمی روی برند خود انجام دهد.

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌هایی که در تحقیقات خود به آن اشاره کردیم، درک برند است، اما من فکر می‌کنم که امروزه پیوند عاطفی بیشتری از سوی مصرف‌کنندگان به برند تلفن‌های ویندوزی وجود دارد.

Cozza گفت: "در مایکروسافت سردرگمی زیادی وجود دارد، زیرا آنها Xbox، Skype و سایر خدمات و محصولاتی دارند که احساس می کنند از یکدیگر جدا هستند."

آنها باید همه این خدمات را به‌عنوان یک موجودیت واحد، به جای سیارات مختلف خدمات، به هم پیوند دهند.»

Cozza معتقد است که ویژگی‌هایی مانند PureView نوکیا می‌تواند با پلتفرم Windows Phone از نظر فنی معتبر مایکروسافت ترکیب شود تا چیزی را که مصرف‌کننده قبلاً نداشته است ایجاد کند، در حالی که به شرکت «معادل اپل» ارائه می‌کند، فقط به این دلیل که کسب‌وکارها «هنوز در مورد اندروید محتاط هستند». شهرت متزلزل از نقطه نظر امنیتی

او احساس کرد که موفقیت به این بستگی دارد که آیا مایکروسافت «به افرادی که نوکیا دارند اجازه می‌دهد درباره دستگاه بازخورد بدهند یا خیر» که منجر به «فرصت‌های بهتر برای ادغام بهتر سیستم‌عامل و سخت‌افزار» می‌شود.

او گفت: «آنها باید آنچه را که دارند بیشتر گرد هم بیاورند. "سال آینده برای آنها بسیار اساسی است که این تصور را تغییر دهند. آنها یک برند بازی قوی و اسکایپ دارند، و من فکر می کنم ما نیاز به برندسازی بیشتری داریم. کاربران تبلت عمدتاً از آنها برای سرگرمی استفاده می کنند - و مایکروسافت باید کار کند. روی برند تا این را در نظر بگیرد."

او در مورد مدیر عامل جدید مایکروسافت گفت: «اگر شخصی اهمیت و عملکرد موبایل را درک کند، می‌تواند کمک کند، و باید کسی باشد که دستگاه‌ها را هم اکنون که مایکروسافت می‌خواهد رقابت کند - و به درستی - با آن درک کند. بیشتر یک شرکت سخت افزاری بودن."

اعتقاد بر این است که برند نوکیا شروع به پذیرش ویندوز فون در اروپا، آسیا و آمریکای لاتین کرده است، اما اعتقاد بر این است که مایکروسافت قصد دارد تا زمانی که آن را در اوایل سال 2014 تصاحب کند، بخش عمده ای از این برند را از بخش تلفن کنار بگذارد، و فقط آن را حفظ کند. برند لومیا. 

از طريق computing.co.uk