نحوه تعمیر دوربین های ناکارآمد در سرفیس پرو و ​​بوک

بنابراین شما یک Surface Book i7 جدید و یا شاید یک Surface Pro 4 برای استفاده در خانه و محل کار دارید. کار در اکوسیستم مایکروسافت هرگز به این زیبایی نبوده است. اما فقط یک مشکل وجود دارد. دوربین دستگاه شما کار نمی کند، بنابراین نمی توانید آن اسناد مهم را با استفاده از لنز آفیس مانند حالت عادی اسکن کنید، همچنین نمی توانید از برنامه Skype مایکروسافت برای چت تصویری با همکاران خود استفاده کنید. مانند همه چیزهای ویندوز، این مشکل به احتمال زیاد یک مشکل درایور است و می توان با کمی تلاش با دنبال کردن این مراحل آن را برطرف کرد:

1. Windows Device manager را باز کنید. این را می توان با کلیک راست روی دکمه شروع و رفتن به دکمه مدیریت دستگاه انجام داد.
2.  به پایین بروید > دستگاه های تصویربرداری > Microsoft LifeCam Front/Rear. بسته به اینکه یکی از دوربین های شما غیر کاربردی است یا هر دو، می توانید یکی، دیگری یا هر دو را انتخاب کنید.
3. شما باید گزینه ای را انتخاب کنید که "به روز رسانی درایور" را بیان می کند، این دستگاه شما و وب را برای به روز رسانی درایور معلق جستجو می کند و آنها را نصب می کند. اگر یک به‌روزرسانی در انتظار دارید، از مرحله بعدی بگذرید - اگر نه، پس ادامه دهید.
4. اگر نتوانستید به روز رسانی برای دستگاه خود پیدا کنید، اکنون می توانید دوباره روی درایور کلیک راست کرده و "Uninstall device" را انتخاب کنید. کادر "حذف این درایور از دستگاه" را علامت نزنید.
5. اکنون می توانید دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید، سرفیس پرو باید بتواند به تنهایی درایورها را مجدداً به درستی نصب کرده و عملکردهای دوربین را بازیابی کند.

اگر کمکی نکرد، می توانید امتحان کنید تعمیر راننده، یک ابزار شخص ثالث که دارای یک مخزن بزرگ از درایورها است و به طور خودکار درایورهای قدیمی ما را به روز می کند.

اگر این مشکل دوربین شما را برطرف نکرد، ممکن است مشکل از مشکل سخت افزاری باشد، در این صورت باید بتوانید از فروشگاه مایکروسافت خارج شده و آن را برطرف کنید. آیا نکته دیگری برای سرفیس وجود دارد که به آن علاقه دارید؟ در کامنت زیر به ما اطلاع دهید.