رفع مشکل به‌روزرسانی ویندوز 11 پیدا شد (KB5034765)
2 دقیقه خواندن
منتشر شده در
این مقاله را به اشتراک بگذارید
این راهنما را بهبود بخشید
صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب
مایکروسافت مشکلی را در برخی از کاربرانی که سعی در نصب آخرین به‌روزرسانی امنیتی (KB5034765) برای ویندوز 11 نسخه‌های 22H2 و 23H2 دارند، اذعان کرده است. این مشکل که از زمان انتشار به‌روزرسانی در 13 فوریه 2024 با آن مواجه شد، می‌تواند به دو صورت ظاهر شود:
- خرابی نصب: روند به روز رسانی ممکن است در 96٪ متوقف شود و از نصب موفقیت آمیز جلوگیری کند.
- پیام یا کد خطا: کاربران ممکن است با پیام «چیزی مطابق برنامه پیش نرفت. نیازی به نگرانی نیست - لغو تغییرات. لطفا رایانه خود را روشن نگه دارید» یا کد خطا 0x800F0922 در نمایشگر رویداد Windows.
در حالی که یک تعمیر دائمی از سوی مایکروسافت در راه است، یک راه حل موقت وجود دارد:
- پوشه مخفی را حذف کنید: C:$WinREAgent (مهم: قبل از ادامه، مطمئن شوید که می‌توانید فایل‌ها و پوشه‌های پنهان را مشاهده کنید، زیرا این پوشه به طور پیش‌فرض پنهان است.)
- سیستم خود را مجدداً راه اندازی کنید
- دوباره سعی کنید KB5034765 را نصب کنید
مایکروسافت فعالانه روی یک راه حل دائمی کار می کند که در به روز رسانی آینده گنجانده خواهد شد.
ذکر این نکته ضروری است که این مشکل مخصوص ویندوز 11 نسخه های 22H2 و 23H2 است و کاربران ویندوز 10 را تحت تاثیر قرار نمی دهد.
علاوه بر این:
- مایکروسافت این اطلاعات را در اسناد رسمی خود تایید کرده است.
- علت دقیق خطای 0x800F0922 ناشناخته باقی مانده است و مشخص نیست که آیا مربوط به مشکلات مربوط به WinRE است که کاربران ویندوز 10 در ژانویه 2024 تجربه کردند، که برای به روز رسانی موفقیت آمیز نیاز به گسترش پارتیشن WinRE داشت.
بیشتر اینجا کلیک نمایید.
