سؤالات متداول جزئیات بیشتری را در مورد WhatsApp for Business نشان می دهد
2 دقیقه خواندن
به روز شده در
این مقاله را به اشتراک بگذارید
این راهنما را بهبود بخشید
صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب
هنوز راه اندازی می شود، اما واتس اپ به آرامی در حال کار به سمت سرویس جدیدی است که قرار است پلت فرم پیام رسانی آن را برای میلیارد کاربر خود بسیار مفیدتر کند.
WhatsApp for Business به کاربران اجازه می‌دهد تا مشاغل را برای پرسیدن سؤال، جستجوی پشتیبانی و در نهایت مشارکت در تجارت الکترونیک، همانطور که در آسیا در برنامه‌های پیام‌رسان رایج است، درگیر کنند. این ویژگی می‌تواند توسط کسب‌وکارها استفاده شود تا کاربران را به‌عنوان مثال از رزرو هتل، تأخیر پرواز و موارد دیگر مطلع کنند.
واتس اپ به طور رسمی این سرویس را تایید نکرده است، اما الف سوالات متداول در مورد آن، که برای مصرف کنندگان است، اکنون در وب سایت واتس اپ ظاهر شده است.
آن را می خواند:
حساب های تجاری تأیید شده
واتس اپ در حال بررسی راه هایی است تا شما با کسب و کارهایی که برایتان مهم هستند ارتباط برقرار کنید.
برخی از حساب های تجاری توسط WhatsApp تأیید شده اند. اگر در کنار نام مخاطب یک نشان سبز رنگ مشاهده کردید، به این معنی است که واتس اپ تایید کرده است که شماره تلفن این مخاطب متعلق به یک حساب تجاری است.
واتساپ همچنین به شما اطلاع می‌دهد که وقتی با یک کسب‌وکار از طریق پیام‌های زرد داخل چت صحبت می‌کنید. هیچ راهی برای حذف این پیام ها از چت وجود ندارد.
اگر قبلاً شماره تلفن کسب و کاری را در دفترچه آدرس خود ذخیره کرده اید، نامی که مشاهده می کنید نامی است که در دفترچه آدرس خود ذخیره کرده اید.
اگر شماره تلفن کسب‌وکاری را در دفترچه آدرس خود ذخیره نکرده‌اید، نامی که مشاهده می‌کنید، نامی است که کسب‌وکار برای خود انتخاب کرده است.
اگر می‌خواهید از تماس یک کسب‌وکار با شما جلوگیری کنید، می‌توانید آنها را مسدود کنید.
توجه: تأیید کسب و کار WhatsApp در حال حاضر محدود به تعداد کمی از مشاغل شرکت کننده در یک برنامه آزمایشی است.
WABetaInfo قبلاً فاش کرده بود که کاربران تجاری واتساپ با انواع محدودیت‌هایی مانند عدم امکان تغییر نام، داشتن طول مشخصی نام و تعیین یک وب‌سایت و آدرس ایمیل در نمایه خود مواجه خواهند شد. همچنین کنترل هایی برای جلوگیری از ارسال هرزنامه توسط مشاغل وجود خواهد داشت.
واتس اپ همچنین از فناوری قالب استفاده می کند تا امکان ترجمه خودکار پیام های ساختاریافته از کسب و کارها را فراهم کند و به آنها اجازه می دهد از کاربران در سراسر جهان پشتیبانی کنند.
در حالی که واتس اپ نفوذ زیادی در سراسر جهان دارد، این تغییرات برای رساندن برنامه پیام رسان محبوب به سطح فناوری برنامه هایی مانند وی چت و معرفی برنامه های پیام رسانی به عنوان یک پلتفرم تجارت در غرب ضروری است.
