پیامرسان فیسبوک پیامهای یک نفر را نشان نمیدهد - 5 راه حل سریع
3 دقیقه خواندن
منتشر شده در
صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب
آیا فیسبوک مسنجر پیام های یک نفر را نشان نمی دهد؟ من اخیراً در چنین شرایطی بودم. یکی از دوستان در FB شکایت کرد که من او را نادیده میگیرم. این مرا متعجب کرد زیرا نتوانستم هیچ پیام جدیدی از او ببینم.
در زیر، به شما نشان خواهم داد که چگونه این مشکل را به راحتی برطرف کنید.
اما قبل از اینکه وارد راه حل ها شوید، مطمئن شوید:
- بررسی کنید که آیا هنوز با آن شخص دوست هستید یا خیر: خواهی دید اضافه کردن به دوستان or دنبال کردن در نمایه آنها اگر شما را از دوستی خارج کرده باشند. اگر آنها شما را مسدود کرده باشند، نام نمایه آنها به عنوان ظاهر می شود کاربر فیسبوک بجای. اگر اکانت فیسبوک خود را حذف کرده باشند، همین نام ظاهر می شود.
- اتصال خود را بررسی کنید: مطمئن شوید که دستگاه شما در حالت هواپیما نیست. اگر از داده تلفن همراه استفاده می کنید، می توانید آن را خاموش و دوباره روشن کنید. اگر از WiFi استفاده می کنید، ببینید آیا دستگاه های دیگر در شبکه به اینترنت متصل هستند یا خیر.
- تلفن/مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید: با راه اندازی مجدد دستگاه خود، باگ های سیستم عامل را که می توانند باعث تاخیر پیام شوند برطرف کنید. اگر از رایانه شخصی یا وب استفاده می کنید، می توانید مرورگر را ببندید و دوباره باز کنید.
1. از طریق درخواست های پیام خود بروید
- چت خود را باز کنید
- با کلیک بر روی گزینه ها (3 نقطه.)
- با کلیک بر روی درخواست های پیام.
- درخواست های پیام خود را خواهید دید. آنها به احتمال زیاد در شاید بدانی پوشه، اما چک کردن هرزنامه ها پوشه ارزشمند است
2. بررسی کنید که آیا فیس بوک دارای مشکلات سرور است یا خیر
فیس بوک گاهی اوقات مشکلات سرور دارد. شما می توانید استفاده کنید Downdetector برای بررسی زنده بودن آن:
- وارد شوید Downdetector.
- جستجو برای فیس بوک در جعبه جستجو
- انتخاب کنید یا فیس بوک or رسول. آنها از سرورهای مشابهی استفاده می کنند، بنابراین اگر یکی از کار افتاده است، باید برای دیگری یکسان باشد. در صورت بروز قطعی گسترده سرور، باید شاهد افزایش شدید گزارشها باشید.
3. توقف اجباری پیام رسان
این روش فقط برای دستگاه های اندرویدی قابل اجرا است:
- نماد مسنجر را فشار داده و نگه دارید در کشوی برنامه تلفن یا رایانه لوحی شما. سپس، را انتخاب کنید اطلاعات برنامه گزینه.
- انتخاب کنید توقف اجباری.
- رسانه ها و مطبوعات OK در پنجره تأیید
- دوباره برنامه را باز کنید و بررسی کنید که آیا این روش مشکل را برطرف کرده است یا خیر.
4. کش مسنجر را پاک کنید
اگر از اندروید استفاده میکنید، پاک کردن حافظه پنهان برنامه میتواند به رفع برخی باگهای موقت کمک کند و به شما امکان میدهد دوباره پیامها را دریافت کنید.
- روی ضربه بزنید و نگه دارید لوگوی مسنجر در کشوی برنامه گوشی شما انتخاب کنید اطلاعات برنامه.
- انتخاب کنید ذخیره سازی.
- انتخاب کنید پاک کردن حافظه پنهان چون انتخاب اطلاعات روشن حساب شما را حذف می کند و شما باید دوباره وارد شوید.
5. نصب مجدد برنامه
در زیر نحوه نصب مجدد این برنامه در اندروید آورده شده است:
- نماد مسنجر را فشار داده و نگه دارید در کشوی برنامه تلفن یا رایانه لوحی شما. سپس، را انتخاب کنید اطلاعات برنامه گزینه.
- انتخاب کنید عزل.
- انتخاب کنید OK برای تایید.
- دوباره برنامه را از بازی فروشگاه.
- دوباره وارد حساب کاربری خود شوید و ببینید آیا پیام ها اکنون در دسترس هستند یا خیر.
در اینجا نحوه انجام این کار در آیفون آمده است:
- انگشت خود را روی دکمه فشار دهید و نگه دارید نماد مسنجر تا زمانی که تمام نمادهای برنامه تکان بخورند.
- یک کوچک X در گوشه سمت چپ بالای صفحه ظاهر می شود نماد پیام رسان. روی ضربه بزنید X را فشار دهید.
- را انتخاب کنید حذف برنامه تا مسنجر و اطلاعات آن را به طور کلی از آیفون خود حذف کنید.
- دوباره برنامه را از فروشگاه برنامه.
شما همچنین ممکن است علاقه مند به:
- اشکال در نظرات فیس بوک
- چگونه فعالیت در فیسبوک را پنهان کنیم؟
- چگونه شخصی را در فیس بوک که شما را بلاک کرده است بلاک کنیم؟
بنابراین، اکنون میدانید وقتی فیسبوک مسنجر پیامهای یک نفر را نشان نمیدهد، چه کاری باید انجام دهید. بدون توجه به پلتفرم شما، رفع آن بسیار آسان است. اگر روشهای بالا پیامهای شما را بازیابی نکردند، تماس بگیرید پشتیبانی از فیس بوک.