کارت تماس برای FaceTime در دسترس نیست: 10 بهترین راه حل
6 دقیقه خواندن
منتشر شده در
این مقاله را به اشتراک بگذارید
این راهنما را بهبود بخشید
صفحه افشای ما را بخوانید تا بدانید چگونه می توانید به MSPoweruser کمک کنید تا تیم تحریریه را حفظ کند ادامه مطلب
آیا خطای «کارت تماس برای Facetime در دسترس نیست» را در iPhone، iPad یا Mac خود دریافت می‌کنید؟ برای یادگیری راه حل های اثبات شده ای که این مشکل آزار دهنده را برطرف می کند، ادامه مطلب را بخوانید.
چرا کارت تماس برای FaceTime در دسترس نیست؟
اگر کارت تماس برای FaceTime در دسترس نیست، احتمالاً به این دلیل است:
- شخصی که می‌خواهید با او تماس بگیرید دیگر از برنامه استفاده نمی‌کند.
- ممکن است گیرنده شما را مسدود کرده باشد.
- ممکن است این سرویس به طور موقت در دسترس نباشد. شما می توانید این را از پورتال وضعیت سیستم اپل.
گاهی اوقات، وقتی با شخصی در FaceTime تماس می‌گیرید، انجام نمی‌شود. در عوض، یک پیام خطایی دریافت می کنید که از شما می خواهد شماره تلفن یا آدرس ایمیل دیگری را انتخاب کنید.
نحوه رفع عدم دسترسی کارت تماس برای FaceTime
راه حل 01: تأیید کنید که مخاطب هنوز روی FaceTime است
قبل از اجرای هر یک از اصلاحات، با آن شخص تماس بگیرید و بپرسید که آیا هنوز از FaceTime استفاده می‌کند یا اخیراً از سایرین در این برنامه تماس گرفته است. برای همه شما می دانید، آنها فقط ممکن است به اندروید سوئیچ کرده باشند!
راه حل 02: ممکن است بلاک شده باشید
از آنجایی که پرسیدن از کسی که آیا شما را مسدود کرده است خجالت آور است، باید این موضوع را به روش دیگری تأیید کنید. از یکی از اعضای خانواده یا دوست خود بخواهید که شما را در برنامه مسدود کند.
اگر با همان پیغام خطا مواجه شدید، احتمالاً آن شخص شما را بلاک کرده است.
راه حل 03: مخاطب FaceTime را دوباره ایجاد کنید
- باز کردن اطلاعات تماس برنامه بر روی آی فون خود را
- مخاطبی را که نمی توانید با استفاده از FaceTime با آن تماس بگیرید پیدا کنید و آن را انتخاب کنید.
- روی ضربه بزنید ویرایش را فشار دهید.
- به پایین اسکرول کنید و روی آن ضربه بزنید حذف مخاطب گزینه.
- در حال حاضر، در مورد شما اطلاعات تماس برنامه، روی آن ضربه بزنید + شمایل در گوشه سمت راست بالا برای اضافه کردن دوباره آنها.
- دوباره وارد شوید تمام اطلاعات تماس آن شخص
- وقتی تمام شد، روی آن ضربه بزنید انجام شده و ببینید که آیا این مشکل را برای شما برطرف می کند یا خیر.
راه حل 04: بین شماره تلفن و ایمیل جابه جا شوید
برای iOS و iPadOS
- باز کردن تنظیمات برنامه بر روی آی فون خود را
- روی ضربه بزنید FaceTime نرم افزار.
- به قسمتی که می گوید بروید می توان به شما دسترسی پیدا کرد…باید یک شماره تلفن و آدرس ایمیل وجود داشته باشد.
- اگر شماره تلفنی انتخاب کرده اید، روی آن ضربه بزنید آدرس ایمیل برای فعال کردن آن
- اگر آدرس ایمیل را انتخاب کرده اید، روی آن ضربه بزنید شماره تلفن.
- حدود 20 ثانیه طول می کشد تا شماره را به عنوان حالت FaceTime برای تماس فعال کنید. فقط مطمئن شوید آیفون شما در حالت هواپیما نیست.
برای مک
- با کلیک بر روی FaceTime گزینه نزدیک به لوگوی اپل در نوار ابزار مک.
- را انتخاب کنید تنظیمات or تنظیمات از منوی زمینه
- اگر ایمیل انتخاب شده است، کادر شماره تلفن همراه را علامت بزنید یا برعکس.
راه حل 05: FaceTime را غیرفعال و دوباره فعال کنید
برای iOS و iPadOS
- در iPhone یا iPad، به تنظیمات نرم افزار.
- پیمایش کنید تا پیدا کنید FaceTime و روی آن ضربه بزنید.
- روی ضربه بزنید دکمه جابجایی برای FaceTime.
- کمی صبر کنید و برنامه غیرفعال خواهد شد.
- اکنون ، روی دکمه جابجایی دوباره برای فعال کردن آن اگر از شما خواسته شد، Apple ID خود را وارد کنید.
برای macOS
- باز کردن FaceTime برنامه از بارانداز.
- روی منوی FaceTime در نوار ابزار macOS کلیک کنید.
- را انتخاب کنید FaceTime را خاموش کنید گزینه.
- منوی FaceTime ناپدید می شود.
- مراحل بالا را تکرار کنید اما این بار انتخاب کنید FaceTime را روشن کنید.
راه حل 06: از برنامه های بتا اپل خارج شوید
اگر در هر یک از برنامه‌های بتا اپل شرکت می‌کنید، ممکن است پیام خطای «کارت تماس برای Facetime در دسترس نیست» را دریافت کنید.
برای iOS و iPadOS
- روی آیفون ضربه بزنید تنظیمات را انتخاب کنید و سوالات عمومی .
- روی ضربه بزنید به روز رسانی نرم افزار.
- انتخاب کنید به روز رسانی بتا در صفحه بعدی
- روی ضربه بزنید خاموش از گزینه های موجود برای خروج از نسخه بتا iOS.
برای macOS
- رفتن به تنظیمات سیستم or تنظیمات از لوگوی اپل در نوار ابزار مک.
- با کلیک بر روی به روز رسانی نرم افزار گزینه.
- اگر می بینید به روزرسانی های بتا گزینه، روی آن کلیک کرده و انتخاب کنید خاموش.
- کلیک کنید انجام شده برای ذخیره تنظیمات
راه حل 07: سیستم عامل خود را به روز کنید
برای iOS و iPadOS
- روی ضربه بزنید تنظیمات نرم افزار.
- اگر نرم افزار یا به روز رسانی سیستم عامل موجود باشد، خواهید دید به روز رسانی نرم افزار در دسترس است تحت نام شما روی آن ضربه بزنید.
- روی ضربه بزنید بروز کن را فشار دهید در به روز رسانی نرم افزار صفحه نمایش.
برای macOS
- با کلیک بر روی اپل لوگو در گوشه سمت چپ بالا
- را انتخاب کنید تنظیمات سیستم or تنظیمات.
- در کادر محاوره ای بعدی، بر روی آن کلیک کنید به روز رسانی نرم افزار (آیکون چرخ دنده).
- بزن به ارتقا در حال حاضر را فشار دهید.
پس از انجام این کار، FaceTime نیز خود را به روز می کند و خطای «کارت تماس در دسترس نیست» را برطرف می کند.
راه حل 08: Offload FaceTime
- رفتن به تنظیمات آیفون خود را انتخاب کنید سوالات عمومی .
- روی ضربه بزنید ذخیره سازی آیفون برای مشاهده لیست برنامه های نصب شده
- سعی کنید faceTime را پیدا کنید. اگر نمی توانید آن را پیدا کنید، روی آن ضربه بزنید نمایش همه در انتهای لیست برنامه
- اکنون ، روی ضربه بزنید FaceTime و انتخاب کنید بارگیری برنامه دکمه روی صفحه بعدی
- شما باید روی بارگیری برنامه دوباره و صبر کن
- در همان صفحه، بر روی ضربه بزنید برنامه را دوباره نصب کنید.
راه حل 09: حذف و نصب مجدد FaceTime
- به آیفون خود بروید صفحه اصلی برای پیدا کردن برنامه FaceTime.
- طولانی ضربه بزنید آیکون برنامه.
- روی ضربه بزنید حذف برنامه.
- انتخاب کنید حذف برنامه.
- شیر حذف دوباره برای تایید عمل
- حالا ، به فروشگاه برنامه با ضربه زدن بر روی نماد برنامه
- نوع Facetime در قسمت جستجو و برنامه را انتخاب کنید
- روی ضربه بزنید گرفتن دکمه کنار آن
- صبر کنید تا برنامه نصب شود و سعی کنید از آن برای برقراری تماس استفاده کنید.
راه حل 10: تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید
توجه داشته باشید: اجرای این روش تنظیمات Wi-Fi، تلفن همراه و VPN موجود شما را حذف می کند. قبل از امتحان کردن، حتما از این تنظیمات (نام حساب و رمز عبور) نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- را انتخاب کنید تنظیمات برنامه آیفون خود را بروید و به سوالات عمومی بخش.
- برای پیدا کردن و روی آن ضربه بزنید انتقال یا بازنشانی آیفون گزینه.
- روی ضربه بزنید تنظیم مجدد.
- انتخاب کنید تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید.
- اکنون برای اتصال به وای فای باید رمزهای عبور را دوباره وارد کنید.
خواندن مرتبط:
با استفاده از روش‌های بالا، می‌توانید از شر پیام خطای «کارت تماس برای Facetime در دسترس نیست» خلاص شوید. کدام یک از این روش ها برای شما کارساز بوده است؟ در بخش نظرات زیر به من بگویید.
