رونویسی تماس برای تماس های VOIP و PSTN در سابقه تماس در تیم های مایکروسافت

مایکروسافت فاش کرد که تیم های مایکروسافت اکنون قابلیت ضبط و رونویسی تماس های 1: 1 VOIP و PSTN و ضبط و رونویسی در سابقه تماس را در پنل جزئیات تماس ها ارائه می دهد. این ویژگی مهمی است که مخصوص مشتریان شبکه تلفن سوئیچ شده عمومی (PSTN) است. در صورت عدم وجود چت ، تماس گیرندگان PSTN راهی برای مشاهده ضبط و رونویسی تماس ندارند.

هنگامی که ویژگی اجرا می شود:

• رونویسی تماس برای تماسهای PSTN 1 و 1 و VOIP در سابقه تماس در پانل جزئیات تماس نشان داده می شود.
• ضبط تماس برای تماس های PSTN 1 و 1 و VOIP در سابقه تماس در پانل جزئیات تماس نشان داده می شود.
• کاربران می توانند ضبط را از چت حذف کنند و ضبط در سابقه تماس در پانل جزئیات تماس نشان داده نمی شود.
• اگر چندین تماس ضبط شده در یک تماس وجود داشته باشد ، آنها در فرم لیست در سابقه تماس در پانل جزئیات تماس نشان داده می شوند.

مایکروسافت انتظار دارد این عرضه را برای مستاجران استاندارد و GCC در اواخر سپتامبر آغاز کند و انتظار دارد که عرضه تا اواسط اکتبر تکمیل شود. برای مستاجران GCC-High و وزارت دفاع این ویژگی در اواخر اکتبر ارائه می شود و انتظار می رود تا اواسط نوامبر تکمیل شود.

برای اطمینان از دسترسی کاربران به این ویژگی، مدیران Teams باید مطمئن شوند که AllowCloudRecordingForCalls و AllowTranscriptionForCalling برای فعال کردن ضبط و رونویسی تماس‌های VOIP و PSTN 1:1 روشن هستند.