اپل تعمیر سلف سرویس را در ایالات متحده آغاز کرد

در حالی که گوگل همچنان قصد دارد اجازه دهد گزینه های خود تعمیری برای تلفن های پیکسل آناپل قبلاً فروشگاه آنلاین Self Service Repair خود را در تاریخ 27 آوریل در ایالات متحده در دسترس قرار داده است. این شرکت گفت که دفترچه راهنمای تعمیرات و قطعات و ابزار اصلی اپل برای سری های آیفون 12 و آیفون 13 و آیفون SE (نسل سوم) از طریق ارائه می شود. سیب تعمیرگاه سلف سرویس در محل مذکور با این حال، همچنین برنامه‌هایی برای دسترسی به تعمیر خدمات در سایر کشورها وجود دارد که از اواخر سال جاری در اروپا شروع می‌شود.

اپل به مشتریان خود دستور می دهد که ابتدا از آن بازدید کنند دفترچه راهنمای تعمیر گوشی برای راهنمایی نیاز به تعمیر داشت. در ضمن فروشگاه اینترنتی همیشه آماده ارائه سفارشات خواهد بود. دارای حداکثر 200 قطعه و ابزار جداگانه سازگار با مدل های تلفن تحت پوشش برنامه است.

اپل اطمینان می‌دهد که قطعاتی که ارائه می‌کند اصل هستند و برای دستیابی به بالاترین کیفیت، ایمنی و قابلیت اطمینان تست شده‌اند. اپل افزود: "قطعات همان قطعاتی هستند - با همان قیمت - قطعات موجود در شبکه ارائه دهندگان تعمیرات مجاز اپل." "برای تعمیرات خاص، مشتریان هنگام بازگرداندن قطعه جایگزین شده برای بازیافت اعتباری دریافت خواهند کرد."

این شرکت همچنین قول بهترین کیفیت را برای ابزارهای خود داده است و می‌گوید که این ابزار همان چیزی است که شبکه تعمیرات اپل استفاده می‌کند و همچنین با قیمت ۴۹ دلار کیت‌های کرایه‌ای برای کسانی که نمی‌خواهند آن‌ها را فقط برای یک بار خریداری کنند در دسترس خواهند بود. استفاده کنید. این شرکت گفت: «آن‌ها سفارشی برای کمک به ارائه بهترین تعمیرات برای محصولات اپل طراحی شده‌اند، و طوری طراحی شده‌اند که در برابر سختی‌های عملیات تعمیرات حرفه‌ای و با حجم بالا مقاومت کنند، جایی که ایمنی و قابلیت اطمینان بالاترین اولویت را دارند. "ابزارهای باکیفیت ارائه شده از طریق Self Service Repair شامل درایورهای گشتاور، سینی های تعمیر، نمایشگر و پرس باتری و موارد دیگر است."

از سوی دیگر، در حالی که برنامه جدید برای کاربران آیفون دعوت کننده به نظر می رسد، اپل واضح است که تعمیر سلف سرویس آن برای "مشتریانی که با پیچیدگی های تعمیر دستگاه های الکترونیکی برای تکمیل تعمیرات تجربه دارند" طراحی شده است. با این کار، این شرکت همچنین این ایده را به مشتریان خود ارائه داد تا از ارائه دهندگان تعمیر حرفه ای با استفاده از قطعات اصلی اپل استفاده کنند. به گفته این شرکت، انجام این کار مشکلی نخواهد داشت زیرا بیش از 5,000 ارائه دهنده خدمات مجاز اپل با حداکثر 100,000 تکنسین حرفه ای آماده ارائه خدمات هستند.