اپل به کاربران آیفونی که بابت تعویض باتری در سال گذشته هزینه دریافت کرده بودند، بازپرداخت می کند

سال گذشته، اپل با رسوایی های متعددی در مورد عملکرد باتری آیفون مواجه شد. کاربران آیفون 6 به بعد – با نصب iOS 11 – متوجه می‌شوند که عملکرد گوشی آن‌ها به طور غیرمنتظره‌ای کاهش می‌یابد. مشخص شد که کد نرم‌افزار اپل شامل ویژگی‌ای است که پس از کاهش ظرفیت باتری به زیر ۸۰ درصد، باعث کاهش عملکرد می‌شود و کاربران را مجبور می‌کند یا گوشی‌های خود را تعویض کنند یا بدون توجه به اینکه علت کند شدن سرعت به کاربران اطلاع داده نمی‌شود، کار را ادامه دهند.

در حالی که اپل دارد کارهای زیادی برای رفع مشکل انجام داد از جمله با ارائه جایگزینی رایگان باتری به کاربران و به‌روزرسانی iOS برای حذف دریچه گاز، این شرکت هیچ کاری برای کاربرانی که برای تعویض باتری‌هایشان در فروشگاه‌های اپل یا خرده‌فروش‌های مجاز پول پرداخت کرده‌اند، انجام نداده است.

اکنون، اپل امیدوار است با بازپرداخت جدید به مشتریان این مشکل را حل کند.

اپل به مشتریانی که بین ۱ ژانویه ۲۰۱۷ تا ۲۸ دسامبر ۲۰۱۷ برای تعویض باتری بدون گارانتی برای دستگاه‌های iPhone 50 یا بالاتر پرداخت کرده‌اند، اعتبار 6 دلاری ارائه می‌کند. ، مرکز تعمیرات اپل یا ارائه دهنده خدمات مجاز اپل.

اعتبار به عنوان انتقال وجه الکترونیکی یا اعتبار روی کارت اعتباری مورد استفاده برای پرداخت هزینه خدمات تعویض باتری ارائه می شود.

اپل با مشتریان واجد شرایط از طریق ایمیل بین 23 می 2018 تا 27 جولای 2018 با دستورالعمل هایی در مورد نحوه دریافت اعتبار تماس خواهد گرفت.

رسوایی باتری آیفون صرفاً در این موضوع منعکس نمی شود، این شرکت همچنین طبق گزارش ها سرعت آهنگ را کاهش می دهد. ویژگی های به روز رسانی بسته بندی شده تیo اطمینان حاصل کنید که کاربران تجربه بهینه‌تری را دریافت می‌کنند و چیزهایی مانند صفحه اصلی اصلاح‌شده را به نسخه iOS سال آینده ارائه می‌کنند.

در هر صورت، مصرف کنندگان حداقل چیزهای مثبتی را از این موضوع به دست می آورند.

منبع: اپلاز طریق نئووین