Adobe به لطف تحریم های اخیر دولت ایالات متحده، تمام حساب های موجود در ونزوئلا را غیرفعال می کند

Adobe از ونزوئلا خارج شده است و این شرکت به دلیل آخرین دستور اجرایی صادر شده توسط دولت ایالات متحده، تمام حساب های کاربری را لغو می کند. این فرمان تحریم‌ها علیه ونزوئلا را تشدید می‌کند و در اوت ۲۰۱۹ توسط دولت تصویب شد.

مطابق با فرمان اجرایی 13884همه شرکت‌های مستقر در ایالات متحده باید معاملات تجاری با هر فرد یا نهادی را که خارج از ونزوئلا فعالیت می‌کنند، متوقف کنند. علاوه بر این، شرکت ها مسئولیتی در قبال ارائه پشتیبانی یا بازپرداخت به مشتریانی که نرم افزار را خریداری کرده اند، ندارند. این امر در مورد Adobe نیز صدق می کند و این شرکت از ارائه هرگونه بازپرداخت به مشتریان خودداری کرده است.

اثرات موج دار بیشتر تحریم های مرگبار ایالات متحده. به مشتریان Adobe در ونزوئلا اطلاع داده شده است که دیگر نمی توانند به حساب های کاربری و نرم افزار Adobe دسترسی داشته باشند pic.twitter.com/G21BeWgWxI

— Venezuelanalysis (@venanalysis) اکتبر 7، 2019

در یک مقاله پشتیبانی منتشر شده توسط Adobe، این شرکت خاطرنشان کرد که آنها مجاز به پردازش بازپرداخت به مشتریان فعلی نیستند و آنها تمام حساب های مستقر در ونزوئلا را غیرفعال خواهند کرد. اما نکته مهم این است که مشتریان تا 28 اکتبر زمان دارند تا پروژه های در حال انجام یا سایر داده ها را دانلود کنند.

ما نمی توانیم بازپرداخت را صادر کنیم. دستور اجرایی 13884، دستور توقف کلیه فعالیت ها با اشخاص اعم از عدم فروش، خدمات، پشتیبانی، بازپرداخت، اعتبار و غیره را صادر می کند.

شما تا 28 اکتبر 2019 فرصت دارید هر محتوایی را که در حساب Adobe خود ذخیره کرده اید دانلود کنید. پس از این تاریخ اکانت شما غیرفعال خواهد شد.

- Adobe

Adobe همچنین خاطرنشان کرد که تحریم ها تاریخ انقضا ندارند، بنابراین این شرکت نمی تواند بگوید که آیا خدمات به زودی در کشور در دسترس خواهد بود یا خیر. بدتر از آن، مدل اشتراک فعلی Adobe و وابستگی به Adobe Cloud به هیچ وجه به مشتریان کمک نمی کند. Adobe است مشاوره اگر کاربران به اشتباه در ونزوئلا پرچم گذاری شده اند، جزئیات خود را بررسی کنند.

فرمان اجرایی 13884 بدون تاریخ انقضا صادر شد - تصمیم برای لغو آن صرفاً با دولت ایالات متحده است. ما به نظارت دقیق تحولات ادامه خواهیم داد و تمام تلاش خود را برای بازگرداندن خدمات به ونزوئلا به محض مجاز بودن قانونی انجام خواهیم داد.

- Adobe

در حالی که یک راه حل واضح برای دور زدن ممنوعیت با استفاده از VPN وجود دارد، چندین مشتری ممکن است به نسخه های غیرقانونی نرم افزار متوسل شوند.