El caos de verificación de YouTube lleva al CEO a disculparse

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El CEO de YouTube se disculpó por el alboroto de verificación que experimentó el sitio esta semana. Ayer, YouTube anunció que renovaría sus políticas de verificación para creadores. Como resultado, la empresa anunció que cambiaría la forma en que verificaba a los usuarios y también envió correos electrónicos a los creadores que habían sido verificados, diciéndoles que perderían sus credenciales de verificación. YouTube emitió una declaración contradictoria en Twitter horas después, añadiendo aún más confusión. La medida causó consternación e indignación entre los usuarios, por lo que Susan Wojcicki se disculpó.

Ella emitió la siguiente declaración:

A nuestros creadores y usuarios: lamento la frustración y el dolor que causamos con nuestro nuevo enfoque de verificación. Mientras tratábamos de hacer mejoras, erramos la marca. Mientras escribo esto, estamos trabajando para abordar sus inquietudes y pronto tendremos más actualizaciones.

La verificación en YouTube, y otras plataformas de redes sociales, es una indicación de que alguien es auténtico y significativo. Sin embargo, la naturaleza del símbolo verificado es una marca azul o una marca de verificación que imparte cierta validez a los usuarios verificados. La firma ha hecho este movimiento para alejar el motivo percibido, aunque no tan limpia y claramente como debería.

Las nuevas políticas de YouTube entran en vigencia en octubre.

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