Su cuenta de Microsoft se eliminará si no se usa durante más de dos años

Microsoft actualizó recientemente su página de soporte, en la que la compañía habló sobre las reglas recientemente introducidas que todos los usuarios con una cuenta de Microsoft deben seguir para asegurarse de que su cuenta no se elimine.

Según la página de soporte, se eliminarán las cuentas de Microsoft que no se hayan utilizado durante más de dos años. Deberá iniciar sesión en su cuenta de Microsoft una vez cada dos años, o Microsoft eliminará su cuenta sin emitir ninguna advertencia. La nueva política de Microsoft será válido desde  30 de agosto de 2019.

Sin embargo, hay algunas excepciones a esta nueva regla y puede leerlas a continuación.

• Si ha utilizado su cuenta de Microsoft para comprar, canjear o acceder a una compra de un producto o servicio actual de Microsoft, su cuenta de Microsoft permanecerá activa y Microsoft no cerrará su cuenta debido a la inactividad. Tenga en cuenta que esto no se aplica a tarjetas de regalo, certificaciones o compras o servicios basados ​​en suscripción.
• Su cuenta de Microsoft continuará activa mientras tenga una suscripción activa de Microsoft asociada con su cuenta de Microsoft. Después de la expiración o terminación de la suscripción, debe iniciar sesión en su cuenta de Microsoft al menos una vez en un período de dos años para mantener su cuenta activa.
• Si usó su cuenta de Microsoft para publicar aplicaciones o juegos (incluidos los DLC de juegos) en Microsoft Store o para registrarse en una cuenta del Centro de socios de Microsoft, su cuenta de Microsoft permanecerá activa y Microsoft no cerrará su cuenta debido a la inactividad.
• Si obtiene una certificación de Microsoft con su cuenta de Microsoft, su cuenta de Microsoft permanecerá activa y Microsoft no cerrará su cuenta debido a la inactividad.
• Su cuenta de Microsoft permanecerá activa mientras tenga un saldo no utilizado en su cuenta de Microsoft (por ejemplo, de una tarjeta de regalo de Microsoft o un crédito de Microsoft). Si vive en una jurisdicción donde las tarjetas de regalo se consideran "propiedad no reclamada", Microsoft, de conformidad con la ley local, revertirá el saldo no gastado asociado con su tarjeta de regalo de Microsoft.
• Su cuenta de Microsoft seguirá activa mientras Microsoft le deba un monto asociado con su cuenta de Microsoft (por ejemplo, montos que le deba Microsoft Payment Central).
• Si tiene una cuenta de Microsoft inactiva que ha otorgado su consentimiento para una cuenta de Microsoft activa perteneciente a un menor, Microsoft no cerrará su cuenta de Microsoft debido a su inactividad. Microsoft mantendrá abierta su cuenta de Microsoft inactiva hasta que la cuenta del menor (i) se considere inactiva y Microsoft la cierre, (ii) usted la cierre o (iii) pase a una cuenta de Microsoft estándar cuando el menor alcance la edad requerida. de mayoría en su región.
• Sin perjuicio de lo anterior, Microsoft se reserva el derecho de mantener el estado de su cuenta como activo, o de no cerrar una cuenta inactiva, según lo exijan las leyes o reglamentaciones aplicables, o según lo dispuesto por Microsoft para usted.

Puede revisar el estado de actividad de su cuenta de Microsoft visitando el sitio web de Microsoft. sitio web de gestión de cuentas.

Fuente: Microsoft; Vía: Instituto del Banco Mundial