Demanda colectiva de Xbox presentada por sticks analógicos a la deriva

Se ha presentado una demanda colectiva de Xbox por la gran cantidad de dispositivos analógicos a la deriva en Controladores Xbox One.

Presentado por el demandante Donald McFadden, e informado por VGC, la demanda cubre una variedad de diferentes modelos de controladores que se han visto afectados por problemas de deriva.

Presentada el 28 de abril en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Oeste de Washington, la demanda colectiva de Xbox es una respuesta a los clientes que experimentan problemas de desplazamiento de palanca después de que vencen sus garantías de 90 días debido a una supuesta "falla conocida".

McFadden afirma que sus problemas surgieron después de unos meses de tener un controlador Xbox One Elite. Después de experimentar problemas con el controlador, McFadden decidió comprar un controlador de reemplazo que también presentaba la misma falla después de “tres o cuatro meses”. McFadden afirma que pasó "una cantidad considerable de tiempo" tratando de solucionar los problemas de los controladores por su cuenta.

La demanda colectiva de Xbox afirma que el potenciómetro del controlador de Xbox One raspa el material resistivo del controlador durante el uso, lo que a su vez registra movimientos analógicos no deseados.

La demanda del demandante afirma que Microsoft está al tanto de los problemas relacionados con sus controladores, pero "no ha revelado el defecto y se niega a reparar los controladores sin cargo cuando el defecto se manifiesta". La demanda agrega que "un gran volumen de consumidores se ha quejado de la deriva de palanca en los controladores de Xbox One desde al menos 2014".

¿Ha tenido problemas con la deriva de la palanca del controlador de Xbox One? Cuéntanos sobre tus experiencias en los comentarios a continuación.