Con Windows 10, Microsoft se queda sin excusas

Recientemente, recordé el viejo adagio "este será el año del escritorio de Linux". Hace apenas una década, la frase se usaba en todo Internet, a menudo con genuina seriedad. Sin embargo, a medida que avanzamos en 2015, la frase se ha convertido en una vieja broma, algo que ni siquiera obtiene el beneficio de una tormenta de tweets. Nadie cree que Linux esté regresando significativamente con las estaciones de trabajo de escritorio; además, tampoco hubo anuncios importantes de Linux basados ​​en el consumidor en CES por parte de los principales fabricantes de equipos originales de PC.

Actualmente, me pregunto si Microsoft enfrenta el mismo destino dentro de una década a partir de 2025. Ante todo, no nos engañemos con estadísticas selectivas. Mirando el panorama general, la tendencia no está a favor de Microsoft. Apple y Google actualmente ocupan las posiciones dominantes en el mundo móvil, con iOS y Android ocupando una gran mayoría de la cuota de mercado de los sistemas operativos. Los dispositivos de mano móviles Microsoft Windows Phone actualmente ocupan el tercer lugar, pero es un tercer lugar muy escaso y triste con menos del 10 % en los EE. UU. A lo largo de los años, la calidad de las aplicaciones ha sido un problema importante para los dispositivos con Windows Phone; sin embargo, es evidente que ese ya no es el caso cuando se miran aplicaciones como myTube, Readit, 6gram y muchas otras. Lo que es un problema importante es la falta de soporte de aplicaciones de los principales desarrolladores que ya están en dispositivos iOS y Android. La frustración que esto trae a los usuarios se puede ver más fácilmente en el tratamiento de Snapchat de Windows Phone. En casi todas las comunidades de Windows Phone, los usuarios cuentan anécdotas personales de amigos que tenían interés en el teléfono, pero luego decidieron pasar a un dispositivo Android debido a la falta de una aplicación de Snapchat. La falta de aplicaciones propias de calidad continúa perjudicando a Windows Phone y, lo que es más importante, la percepción de que Windows Phone simplemente tiene aplicaciones está comenzando a arraigarse en la cultura tecnológica. La percepción suele ser más importante que la realidad.

En las últimas semanas, ha habido fuertes críticas a Ed Bott (ZDNet), Tom Warren (The Verge) y Michael Archambault (WinBeta, anteriormente WindowsCentral [anteriormente WPCentral]) por cambiar de sus teléfonos Windows a dispositivos Android o Apple. Tiendo a creer que esta crítica está mal dirigida. El verdadero problema radica en que Microsoft no puede retener a las personas dentro del ecosistema. Como anécdota, dos conocidos que eligieron Windows Phone debido a su afición por Xbox y Zune cambiaron a Android estas vacaciones debido a la falta de teléfonos Windows emblemáticos. La crítica de Ed Bott al mecanismo de actualización de Windows Phone es completamente válida. La mayoría de los usuarios no experimentan lo que se publica a través de la actualización del desarrollador, sin embargo, solo mediante la instalación de la actualización del desarrollador un usuario de Windows Phone puede tener una experiencia móvil a la par con los dispositivos Android e iOS. En iOS, Apple controla las actualizaciones de software y en Android, excluyendo algunas limitaciones de hardware, la mayoría de los usuarios pueden rootear fácilmente su teléfono a la última versión de Android.

Incluso muchos empleados de Microsoft (actuales y anteriores) tienden a no usar Windows Phone. El gerente de programas de OneDrive Group, Omar Shahine, actualizó recientemente su publicación "Lo que uso" para 2015, mostrando que usa un iPhone 6 plus como su dispositivo móvil principal y un iPad Air 2 como su tableta principal. También posee el último iMac con pantalla retina de 5k. Todo esto hace que uno se pregunte si Shahine incluso usaría productos de Microsoft si no lo contrataran. Steven Sinofsky, el ex presidente de Windows que también pasó casi un cuarto de siglo en la empresa, también usa un iPhone como su controlador diario. En la superficie, hay algo fundamentalmente mal cuando los empleados de Microsoft ni siquiera desean utilizar los productos de Microsoft. Para una empresa que se enorgullece de que la "comida para perros" sea una parte central de su ADN, está sucediendo muy poco con Windows Phone. Tal vez la próxima tarea del desastroso equipo de marketing de Microsoft sea descubrir cómo comercializar los productos de Microsoft entre los empleados de Microsoft.

En el lado de Windows de la ecuación, las cosas parecen estar un poco mejor. Después de tres años, finalmente hemos visto algunas innovaciones, especialmente considerando los anuncios recientes en CES. La pantalla Dell XPS 13 Infinity es sin duda un testimonio de esto. Sin embargo, creo que no hay duda de que la estrategia de Surface está completa y 100% justificada. Ciertamente, parte de la culpa recae en Intel, ya que el retraso del chipset Broadwell fue perjudicial. El conjunto de chips Core M no ha sido impresionante desde una perspectiva de rendimiento, pero debería permitir algunas de las primeras PC sin ventilador. Sin embargo, un informe reciente de Mary-Jo Foley muestra que Microsoft está ganando menos dinero por licencia que nunca, y algunas versiones de Windows son prácticamente gratuitas. Algunos OEM todavía se encuentran en posiciones inestables desde una perspectiva comercial y financiera. HP está escindiendo su negocio de PC, Dell se ha vuelto privado, Acer y ASUS han tenido ganancias trimestrales débiles y Sony VAIO ha salido del negocio de PC. Una mayor consolidación en el mercado de PC es inevitable, especialmente considerando el crecimiento mediocre. Solo Lenovo parece estar realmente bien y, con la compra de Motorola, es el único OEM de PC con un negocio móvil próspero. Los otros fabricantes de equipos originales continúan incursionando en Android, lo que debería ser una preocupación para Microsoft.

Esto finalmente nos lleva a Windows 10. Según Microsoft, 21 de enero^st marca un importante incluso en lo que respecta a Windows 10. Es importante destacar que es un salto fundamental hacia la visión de "One Microsoft". Tanto Windows 10 como Windows Phone 10 compartirán el mismo kernel y tendrán una mayor paridad a nivel de API. Esto se ha hecho en gran medida para atraer a los desarrolladores a crear aplicaciones más universales. Hay rumores de que el potencial también se encuentra para las aplicaciones en Xbox One. Mañana también marca la muerte del "sueño del sistema operativo de código administrado", que h0x0d ha documentado, incluida la disolución del equipo de Midori.

Puede haber mucho desacuerdo con esto, pero desde mi experiencia personal, Windows 10 ha sido una decepción para mí hasta ahora. Después de siete años, finalmente compré una computadora portátil nueva y decidí no actualizarla a Windows 10. Esta es la primera vez en mi vida que no he estado ejecutando la última versión beta de Windows, si es que ha estado disponible públicamente. Las compilaciones hasta ahora no han tenido más que errores y palidecen en comparación con la calidad de las compilaciones durante la era de desarrollo de Windows 8. Microsoft debe decidir si quiere seguir con el diseño de Metro, quedarse con los centros y crear coherencia con sus propias aplicaciones propias o si quiere abandonar por completo su propio lenguaje de diseño. Microsoft sigue careciendo de una columna vertebral y una visión clara y coherente. El CEO de la compañía, Satya Nadella, parece haber mantenido su enfoque en la nube y aún no se sabe si dejará su propia marca en Windows 10 mañana. Nadella y Stephen Elop parecen tener la filosofía de extender los servicios de Microsoft a todos los ecosistemas, a menudo a expensas de los suyos.

Los fanáticos de Microsoft han sido pacientes durante mucho tiempo y "Pronto^TM” se ha convertido en la respuesta de facto cuando los usuarios preguntan cuándo llegará una actualización que realmente solucione los problemas de los que se lamentan. Se acabó el tiempo de las excusas para Microsoft; Windows 10 debe cumplir completamente o será una falla catastrófica para una empresa que una vez tuvo la capacidad de dominar por completo el mercado de tabletas y dispositivos móviles. Esto no quiere decir que Microsoft colapsará, sino que el titán de la industria que una vez fue probablemente ya no exista. Esto tampoco quiere decir que Microsoft no seguirá ganando dinero, pero ya no será una empresa que me interese o que sea discutida en los medios tecnológicos a diario. IBM y Xerox siguen siendo empresas exitosas que ganan miles de millones de dólares al año, pero no son empresas que tengan impactos significativos o innovaciones en la vida de los consumidores promedio. Me mantengo cautelosamente optimista sobre el anuncio de mañana. Si Microsoft decepciona, Google y Apple están ansiosos por apoderarse de sus clientes.

Para mí personalmente, este año determinará si elijo permanecer dentro del ecosistema de Microsoft. El evento de prensa de mañana, Mobile World Congress (MWC), BUILD en abril y E3 en junio brindarán información importante sobre la estrategia a corto plazo y la visión a largo plazo de Microsoft. Si bien pertenezco a la minoría, era fanático del estilo de administración y la visión de Windows de Steven Sinofsky. Espero estar igualmente impresionado por la visión de Terry Myerson mañana. Realmente espero de verdad y genuinamente quedar impresionado, pero solo el tiempo lo dirá.