¿Windows 11 no se inicia después de instalar la actualización 'Momento 2'? Microsoft explica por qué

Microsoft recientemente comenzó a implementar la tan esperada actualización de febrero de 2023, que se conoce popularmente como "Momento 2", a todas las PC elegibles con Windows 11 que ejecutan la versión 22H2. Sin embargo, algunos usuarios informaron que sus PC enfrentan problemas en los que Windows 11 no se inicia después de instalar la actualización de febrero de 2023.

Según la investigación inicial de Microsoft, los problemas de inicio de Windows 11 se deben a aplicaciones de personalización de la interfaz de usuario de terceros, como ExplorerPatcher y StartAllBack. Estas dos son actualmente conocidas aplicaciones de personalización de la interfaz de usuario que causan el problema. En otras palabras, si tiene otras aplicaciones similares instaladas en su PC, es posible que enfrente el mismo problema después de instalar la función de lanzamiento de febrero.

Según Microsoft, la razón por la que las aplicaciones de personalización de la interfaz de usuario de terceros "pueden tener resultados no deseados en su dispositivo Windows" es que, a menudo, utilizan métodos no admitidos para lograr su personalización. Si está utilizando una aplicación de terceros para personalizar la interfaz de usuario de Windows 11 y no ha actualizado a la versión de febrero de 22 de Windows 2H2023, debe desinstalar la aplicación antes de instalar KB5022913 (que ofrece la actualización 'Momento 11' de Windows 2).

En la página Estado de la versión de Windows, Microsoft escribí:

Después de instalar KB5022913 o actualizaciones posteriores, es posible que los dispositivos Windows con algunas aplicaciones de personalización de IU de terceros no se inicien. Estas aplicaciones de terceros pueden causar errores con explorer.exe que pueden repetirse varias veces en un bucle.

Sin embargo, si ya instaló la última función de Windows 11 y ahora enfrenta un problema debido a la aplicación de personalización de la interfaz de usuario, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente del desarrollador de la aplicación que está utilizando. Para aquellos que usan StartAllBack, pueden evitar el problema actualizando a la última versión (v3.5.6 o posterior) de la aplicación. Microsoft continuará con la investigación para proporcionar más información sobre el asunto. 

Es importante tener en cuenta que solo el cliente de Windows 11 22H2 se ve afectado por el problema. No afecta al servidor de Windows.