Por qué las startups necesitan socios tecnológicos

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Nuestra Empresa 70% de todas las nuevas empresas fallar. Como expertos en tecnología, sabemos lo importante que es un buen socio tecnológico para una empresa joven. Ayuda a las empresas a llegar al mercado más rápido con nuevos productos y brinda acceso a los recursos y la experiencia que una startup necesita para crecer. En este artículo, le diremos qué beneficios brinda una asociación de este tipo a las nuevas empresas y qué tareas deben delegarse a una empresa de TI.

¿Qué es un socio tecnológico?

Un socio tecnológico es una empresa asociada que se ocupa de cuestiones tecnológicas relacionadas con el desarrollo del negocio de un cliente. Por regla general, dicha organización está al tanto de los últimos avances tecnológicos y sabe cómo resolver los problemas comerciales de sus clientes con su ayuda.

Por lo general, un socio tecnológico es un proveedor de servicios de TI que tiene un nivel suficiente de experiencia en un área en particular. Es una empresa de outsourcing que entiende el negocio del cliente, ofrece formas eficientes de mejorarlo y apoya la transformación digital.

Los investigadores identifican cuatro tipos de socios tecnológicos:

• A experto en un solo servicio es una empresa que se especializa en cierto tipo de servicio pero no puede responder a todas las solicitudes de los clientes. Si compara esta relación con la construcción de una casa, ese socio puede colocar el piso pero no puede reemplazar los marcos de las ventanas. Un servicio diferente requerirá un equipo diferente de expertos.
• A estratega es un representante de una empresa de TI que asesora sobre el desarrollo de la infraestructura de TI de una organización individual. Este especialista elaborará un plan para el desarrollo del componente tecnológico de una empresa. Pero no es su tarea implementar la estrategia adoptada. Para continuar con la analogía de la casa, un estratega es un arquitecto que prepara un proyecto. Un cliente tendrá que buscar recursos de forma independiente para implementar sus planes.
• A generalista es un socio tecnológico que puede implementar casi todas las ideas comerciales para el desarrollo del componente de TI de una empresa. Este compañero siempre está listo para ayudarlo a hacer frente a cualquier problema.
• A equipo integral combina las ventajas de los tipos de asociaciones anteriores. Se ayudará a un empleado a planificar una estrategia de desarrollo. Las soluciones de software se ofrecerán, implementarán y “arreglarán” en caso de avería. Dicho equipo siempre está listo para actuar y funciona como un mecanismo estratégico para el desarrollo empresarial. La consistencia y el soporte 24/7 son la base de esta colaboración, por lo que las empresas permanecerán seguras y podrán experimentar con la adopción de tecnología.

La elección de un tipo de cooperación depende del estado de una empresa, sus objetivos y sus capacidades.

¿Cuándo necesita una startup un socio tecnológico?

Las grandes empresas buscan la ayuda de socios tecnológicos para reducir los costos de desarrollo y obtener productos de buena calidad. Las nuevas empresas tienen las mismas necesidades, por lo que la delegación a través de asociaciones es igualmente relevante para ellas.

Hay ejemplos en los que empresas sin nombre se convirtieron en marcas populares con la ayuda de socios tecnológicos experimentados. Probablemente, Skype no hubiera tenido tanto éxito si no fuera por los desarrolladores estonios que implementaron la parte del servidor del programa. Así, la aplicación atrajo a 50 millones de personas al principio. Slack, una plataforma de comunicaciones empresariales utilizado por el 77% de las organizaciones Fortune 100, podría no haberse convertido en una startup de rápido crecimiento sin MetaLab, su socio tecnológico británico.

Las asociaciones tecnológicas ayudan a las empresas jóvenes a crear negocios estables. Las empresas emergentes, especialmente aquellas basadas en tecnologías innovadoras e ideas comerciales creativas, pueden no tener especialistas internos para resolver problemas complejos e implementar un proyecto. Consideremos situaciones en las que es mejor delegar los procesos de TI a un socio tecnológico.

• Necesita iniciar su negocio rápidamente

Incluso si hay una idea original detrás de un proyecto, pero su implementación se retrasa, los competidores pueden superarlo con un producto similar. Perderá tiempo, no impresionará a los usuarios y perderá beneficios.

Según McKinsey&Co, un producto que ingresa al mercado seis meses más tarde de lo previsto genera un 33% menos de ganancias durante los próximos cinco años.

Un socio tecnológico resuelve el problema de una entrada rápida en el mercado. Una empresa de este tipo establece procesos, proporciona todos los recursos necesarios y se basa en KPI efectivos.

• Escalamiento rápido del negocio sin pérdida de calidad

Al principio, debe tener en cuenta que su negocio crecerá y brindará todas las condiciones necesarias para escalar en el futuro. Aparecerán nuevos servicios, crecerá el número de clientes y será necesario adaptar los productos a las nuevas demandas.

Las empresas jóvenes no siempre pueden ampliar su personal, alquilar una oficina grande, comprar el equipo y el software necesarios y gastar tiempo y dinero buscando y reclutando candidatos. Las asociaciones tecnológicas resuelven estos problemas porque puede escalar con su negocio.

• Tu presupuesto es importante

Las empresas emergentes a menudo se enfrentan al problema de un presupuesto limitado. Cada decisión debe ser sopesada y acordada. Los proyectos jóvenes sólo se benefician al delegar sus procesos de TI a un socio tecnológico.

En primer lugar, las tasas de especialistas en TI en el extranjero, por ejemplo, en Europa del Este e India, son de dos a cinco veces menores que las de los empleados a tiempo completo en Estados Unidos y Europa Occidental.

En segundo lugar, al hacer un contrato con un socio tecnológico, puede elegir el modelo de precios óptimo. En un entorno con recursos limitados, esto garantiza que solo pague por el trabajo que necesita. Por ejemplo, si tu presupuesto es limitado, puedes elegir un modelo de precio fijo. Después de la primera iteración y el lanzamiento de una versión de prueba, continuarás desarrollando el proyecto.

• El dueño de un negocio no tiene experiencia técnica.

Si no sabe cómo escribir código, crear un diseño y cómo se construye el ciclo de desarrollo de software, es mejor contratar a un director de tecnología experimentado. Este especialista tratará temas relacionados con la creación de un producto y la implementación de innovaciones. Como regla general, estos son expertos costosos y raros, por lo que es más fácil recurrir a un socio tecnológico. Si tiene un producto complejo, necesitará buenas mentes de ingeniería, y es difícil contratar a tales especialistas si los miembros de su personal carecen de habilidades técnicas.

Fuente: andersenlab.com

¿Qué productos ofrecen los partners tecnológicos a las startups?

Estos son algunos ejemplos de productos que los socios tecnológicos ofrecen a las empresas emergentes.

• Desarrollo de prototipos o MVP

Un prototipo de software se crea como una versión de prueba incompleta de un producto. Demuestra una idea a los inversores o usuarios objetivo de una manera tangible y realista. Al crear un diseño de programa, las nuevas empresas se centran en el valor del producto y presentan sus características funcionales.

An Desarrollo de software MVP ayuda a determinar cómo califican los usuarios el producto y qué funciones deben agregarse. Así, es posible evitar los costos de crear herramientas secundarias y lanzar un producto que cumpla con los requisitos del mercado. Además, es una buena forma de convencer a los inversores de las perspectivas del proyecto.

Un socio tecnológico experimentado no solo ayudará a determinar qué debe incluirse en un MVP, sino también qué características deben mejorarse. Estructurará adecuadamente el MVP y ofrecerá una arquitectura flexible y escalable.

• Desarrollo de sitios web
  

Un sitio web es una tarjeta de presentación de una startup que la distingue de muchas otras empresas y atrae clientes. Un socio tecnológico analiza los requisitos del producto, sugiere su diseño, desarrolla la funcionalidad de la aplicación, prueba el producto y lo lanza al mercado. Si es necesario, optimiza el sitio realizando pruebas A/B e integra la plataforma con servicios de terceros para mejorar la experiencia de la aplicación. Un buen sitio web, junto con un soporte de TI rápido, lo ayudarán a retener a los usuarios antiguos y atraer a otros nuevos.

Fuente: andersenlab.com

• Desarrollo de productos desde cero

Un socio tecnológico asigna un equipo de desarrolladores, analistas comerciales, ingenieros de DevOps y diseñadores para crear un producto desde cero. Dicho equipo tiene experiencia en gestión de proyectos y selección de la combinación óptima de tecnologías y recursos requeridos por el cliente. El desarrollo se lleva a cabo en iteraciones, en cada una de las cuales se verifica la calidad del sistema y se especifican los deseos del cliente. Después del lanzamiento del producto al mercado, el equipo se mantiene en contacto con el cliente para mantener un funcionamiento estable del sistema, solucionar problemas inesperados a tiempo y desarrollar continuamente el producto. Si es necesario, el socio tecnológico escala las operaciones a medida que se expande el negocio.

Conclusión

Hoy en día, las startups crean productos de clase mundial, apoyándose en socios tecnológicos de confianza. Los proyectos jóvenes necesitan la ayuda de expertos que comprendan su modelo de negocio y seleccionen las soluciones e innovaciones adecuadas. Brindarán apoyo en la implementación de la transformación digital, ayudarán a mantenerse al día, mejorarán la forma en que se hacen negocios y acelerarán la introducción de tecnologías avanzadas. Estos son “camaradas” que ayudan a los empresarios a seguir siendo competitivos y progresistas en el siglo XXI. Un socio tecnológico es la clave para la excelencia.