Vodafone Australia detiene el lanzamiento de la actualización Nokia Lumia 800 12070 debido a un error de volumen

A todos nos encanta que nuestras actualizaciones se aprueben rápidamente, pero este incidente es un ejemplo de por qué los operadores se preocupan por ser tan taciturnos y cautelosos acerca de simplemente enviar cualquier actualización que se les presente.

Vodafone Australia ha detenido el lanzamiento de la actualización 12070 para el Nokia Lumia 800, la llamada actualización de "reparación de batería" para el Lumia. La implementación comenzó hace 2 días, pero parece que ha surgido un error de volumen que puede causar "el volumen de la reproducción de música (a) se comporta de forma errática, lo que hace que el volumen exceda los niveles permitidos en el dispositivo.â € ??

El operador ahora ha detenido la actualización hasta nuevo aviso y sugiere a los usuarios revertir su software usando Zune a la copia de seguridad antes de la actualización, o acudir a una tienda de Vodafone para hacer lo mismo.

La actualización se ha estado implementando en todo el mundo durante más de 2 semanas. ¿Alguien más con 12070 ha tenido el mismo problema? Háganos saber a continuación.

Ver el mensaje de Vodafone tras el descanso.

Actualización importante: 4 de abril de 2012.

Vodafone ha identificado un fallo en la nueva actualización de software Firmware 12070 para Nokia Lumia 800 que se puso a disposición de los clientes de todo el mundo a principios de esta semana, por el que, en determinadas circunstancias, el volumen de reproducción de música puede comportarse de forma errática, lo que hace que el volumen supere los niveles permitidos en el dispositivo.

Si bien estamos trabajando en estrecha colaboración con Nokia para ofrecer una nueva actualización de software lo antes posible, alentamos a los clientes que descargaron la actualización de software a restaurar su teléfono móvil a la versión de software anterior siguiendo los pasos descrito por Microsoft en este artículo de soporte.

Alternativamente, los clientes pueden dejar su teléfono móvil en cualquier tienda de Vodafone y organizaremos el cambio de software para que se complete en uno de nuestros centros de servicio. Tenga en cuenta que el cambio de software puede demorar entre tres y cinco días. Vodafone facilitará a los clientes afectados un terminal en préstamo durante este tiempo.

Seguiremos informando a los clientes sobre las actualizaciones de software para este dispositivo a través de nuestras publicaciones semanales en el blog.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por esta falla del software y apreciamos la cooperación y paciencia de nuestros clientes en este momento.

Muchas Gracias brent3000 para la punta.