El último informe de Tim Wu también demuestra que Google manipula los resultados de búsqueda para favorecer sus propios productos
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Tim Wu, el hombre que acuñó el término Net Neutrality y un grupo de científicos de datos de Yelp, realizaron un estudio y descubrieron que Google está abusando de su dominio en el mercado de búsqueda al promocionar sus propios resultados de búsqueda.
Si bien Google es conocido principalmente como un motor de búsqueda, ha desarrollado y promocionado cada vez más su propio contenido como alternativa a los resultados de otros sitios web. Al mostrar de forma destacada el contenido de Google en respuesta a las consultas de búsqueda, Google puede aprovechar su dominio en la búsqueda para ganar clientes para este contenido. Esto genera serias preocupaciones si el contenido interno es inferior a los resultados de la búsqueda orgánica. Para investigar, implementamos una prueba controlada en la que variamos los resultados de búsqueda que se muestran a los usuarios, comparando la política actual de Google de tratamiento favorable del contenido de Google con los resultados en los que se muestra contenido externo. Descubrimos que los usuarios tienen un 45 % más de probabilidades de interactuar con los resultados de búsqueda universales (es decir, resultados de mapas destacados en Google) cuando los resultados se determinan orgánicamente. Esto sugiere que al aprovechar el dominio en la búsqueda para promocionar su contenido interno, Google está reduciendo el bienestar social, dejando a los consumidores con resultados de menor calidad y peores coincidencias.
Lea el informe completo esta página. Google ya se enfrenta a un caso antimonopolio en la UE y pidió a la Comisión Europea más tiempo para revisar los documentos. La Comisión ha extendido su fecha límite de respuesta hasta el 1 de agosto.