El conjunto de carpetas no se puede abrir en Outlook [solucionado]

¿Estás viendo el “Microsoft Outlook: el conjunto de carpetas no se puede abrir”cuadro de diálogo en la pantalla de su PC cuando intenta iniciar la aplicación de escritorio Outlook? Esto puede resultar bastante molesto, especialmente si necesita acceder y responder a un correo electrónico comercial urgente.

microsoft Outlook es el proveedor de servicios de correo electrónico corporativo más confiable en todo el mundo. Su aceptación entre profesionales, autónomos, trabajadores autónomos y hogares personales es siempre encomiable. Sin embargo, Outlook suele sufrir problemas extraños que podrían frustrar a los usuarios de cualquier nivel. En este artículo, le mostraremos cómo solucionar TEl conjunto de carpetas no se puede abrir. error en Outlook para que puedas volver a trabajar en poco tiempo.

Método 1: probar la cuenta de Outlook desde la aplicación web

1. Iniciar sesión En el correo electrónico “Su Cuenta de Usuario en su Nuevo Sistema XNUMXCX”. Office Outlook 365 portal usando su nombre de usuario de Outlook y la contraseña.
2. Ahora debería ver la Pantalla de inicio de Outlook.
3. La Carpetas debe estar en el panel de navegación del lado izquierdo como se muestra en la imagen.

si eres capaz de acceder a su perfil de Outlook, pase al siguiente método.

Método 2: deshabilitar VPN

La causa más común detrás del mensaje de error de Outlook “No se puede abrir el conjunto de carpetas"Es un problema de sincronización entre su aplicación de escritorio Outlook y los servidores Microsoft Exchange 365.

Además, ciertas empresas pueden utilizar el sistema de alojamiento de dominios de Microsoft, que podría empezar a comportarse de forma extraña si utiliza servicios VPN para su trabajo.

Para deshacerse de estas probabilidades, siga los pasos a continuación:

1. Prensa Windows + I para abrir el Ajustes aplicación.
2. HACIA EL Barra de búsqueda, tipo VPN, y elige Configuración de VPN.
3. En el menú del lado derecho debajo de la sección VPN, deberían aparecer todas las conexiones.
4. Haga clic en uno para expandir y presione el Desconectar del botón.

Método 3: dejar de descargar carpetas compartidas

Si su aplicación Outlook se abre, pero no puede ver los correos electrónicos más recientes, haga lo siguiente:

1. Haga clic en el Archive pestaña y elegir Configuración.
2. En la lista desplegable, seleccione Nombre de cuenta y configuración de sincronización.
3. En Configuración de la cuenta de intercambio diálogo, haga clic en más configuraciones.
4. Ahora en el Microsoft Exchange diálogo, vaya a Avanzado y desmarcar Usar el modo de intercambio de caché.
5. Haga Clic en OK y golpear Aplicá.
6. Cierre y reinicie Outlook.

Método 4: reparar el archivo PST/OST de la configuración de escritorio de Outlook

Cierre la aplicación Outlook y luego siga estos pasos para buscar y reparar un archivo PST/OST corrupto:

1. Vaya a la siguiente ubicación en su PC:
   C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
2. Ve al final para encontrar el SCANPST.EXE .
3. Haga doble clic en el archivo para iniciarlo.
4. Debería seleccionar automáticamente el actual PST or OST archivo.
5. Si el predeterminado no es el correcto, haga clic en Explorar y ubicar el PST/OST archivo que desea reparar.
6. Una vez hecho esto, haga clic en el Inicio del botón.

Método 5: recrear perfiles de correo electrónico de Outlook

Antes de realizar estos pasos, cree una copia de seguridad de todos los archivos PST y OST de su instalación de Outlook desde cualquiera de las siguientes ubicaciones en la PC:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15

Ahora, comience con los pasos a continuación:

1. Abierto Editor del registro presionando Windows + R, tipo regedit en el cuadro de texto y presione Participar.
2. Ahora, vaya a la siguiente ubicación del Registro:
   Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
3. Haga clic con el botón las Outlook carpeta y elegir Exportar.
4. Dale un nombre de archivo que puedas recordar en el Exportar archivo de registro, elija una ubicación en la PC y haga clic en Guardar.
5. Otra vez botón derecho del ratón la carpeta de Outlook pero esta vez elija Borrar.
6. Confirme la acción presionando Sí en el cuadro de advertencia.

Exportar el archivo de registro le permite crear una copia de seguridad del perfil que ha eliminado. Si surge algún problema más adelante, puedes simplemente haga doble clic en el salvado Configuración del registro archivo para incluirlo en el Editor del registro .

Hasta ahora, borró los perfiles de Outlook corruptos. Ahora, siga estos pasos para crear un nuevo perfil de Outlook:

1. Haga clic en el Inicio menú y tipo Panel de Control y abre la aplicación.
2. Allí, haga clic en el Correo (Microsoft Outlook) del botón.
3. En Correo diálogo, haga clic Añada.
4. Escriba un nombre de perfil.
5. Haga Clic en OK.
6. En Agregar Cuenta asistente, ingrese sus credenciales de Outlook y haga clic en Siguiente.
7. Outlook configurará el nuevo perfil automáticamente.
8. Haga Clic en Acabado una vez hecho.

¿Qué está causando que el conjunto de carpetas no se pueda abrir?

Encuentre a continuación las causas comunes que están detrás del problema de Outlook "No se puede abrir el conjunto de carpetas":

• Un volumen bastante grande de elementos de correo en la carpeta compartida.
• Daños en el archivo OST de Outlook debido a una falla del disco duro o un corte de energía cuando la aplicación lo estaba editando.
• Complementos de Outlook que funcionan mal o son incompatibles.
• El archivo OST se reubicó en una ubicación diferente.
• Perfil de correo electrónico de Outlook dañado.
• Problemas de red cuando OST está en un servidor.

Sin embargo, si sigue las ideas de solución de problemas mencionadas anteriormente, el problema debería resolverse en minutos y podrá volver a su trabajo en poco tiempo.

¿Funcionaron los métodos de solución de problemas? ¿Tiene otro truco interesante relacionado con el problema "No se puede abrir el conjunto de carpetas" en Outlook? Mencione eso en el cuadro de comentarios.