Un estudio sugiere que los asistentes personales están "alcanzando su máxima capacidad"

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A estudio by Microsoft demuestra que la razón principal por la que usamos asistentes personales digitales es para buscar un hecho rápido. Probablemente esto se deba a que es poco probable que las respuestas complicadas produzcan resultados relevantes, pero no puede equivocarse con las conversiones de medición.

El grado en que esto es cierto depende del dispositivo, como lo demuestra un estudio realizado por Perficientedigital.

El estudio de precisión de los asistentes personales digitales prueba la precisión de las respuestas de 4,999 consultas en siete dispositivos de asistente personal diferentes.

Los contendientes fueron Alexa, Echo Show, Cortana, Asistente de Google en Google Home, Asistente de Google en Google Home Hub, Asistente de Google en un teléfono inteligente y, finalmente, Siri.

Si bien el estudio muestra que el Asistente de Google en un teléfono inteligente es, nuevamente, el mejor para responder preguntas de manera completa y precisa; Cortana tomó la iniciativa al intentar responder la mayoría de las preguntas. Alexa también exhibió un crecimiento en la categoría de Número de intentos de preguntas.

Como tendencia general, la precisión disminuyó en todos los dispositivos en comparación con el mismo estudio del año pasado, pero Siri está muy a la cabeza en la categoría de "Número de respuestas incorrectas", con Echo Show como el siguiente menos preciso.

Aquí hay un resumen de las comparaciones entre los principales asistentes personales digitales, según el porcentaje de intentos de respuesta y el porcentaje de respuestas completas y correctas.

Aquí están las otras categorías, como se representa en las siguientes tablas.

Estudio año tras año de intentos de respuesta

Estudio año tras año del porcentaje de preguntas respondidas completa y correctamente

Número de respuestas incorrectas

Porcentaje de respuestas que incluyen fragmentos de terceros

Los fragmentos destacados son respuestas de una fuente de terceros, que son entregadas por los asistentes personales digitales.

Asistente personal más divertido

Alexa y Siri empataron en la mayor cantidad de bromas.

El hecho de que la tendencia general demuestre una disminución en la precisión sugiere que los algoritmos actuales han alcanzado su máximo potencial y se requiere nueva tecnología antes de que puedan progresar.

Fuente: Windowsúltimo

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