Sprint culpa al rendimiento de ventas de HTC Arrive, los retornos de la 'experiencia del usuario', pueden estar insinuando el cronograma para el lanzamiento de Apollo
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Hace unos meses, Sprint animaba a sus usuarios a reciclar sus HTC Arrive de 6 meses para un iPhone. Supongo que la insinuación entonces debería haber sido bastante fuerte de que Sprint no pensaba mucho en el nuevo sistema operativo de Microsoft.
PCMag ha podido confirmarlo en una entrevista con el vicepresidente de realización de productos de Sprint, David Owens.
"Tenemos un dispositivo Windows en nuestra línea, pero, sinceramente, no ha funcionado lo suficientemente bien como para volver a saltar al fuego. Le dijimos a Microsoft: ustedes tienen que generar entusiasmo por el producto. Capacitaremos a nuestros representantes sobre por qué es genial... [pero] la razón número uno por la que se devolvió el producto fue la experiencia del usuario", dijo.
El HTC Arrive on Sprint tiene un Calificación de 4.5/5 estrellas de 232 reseñas en el sitio web de Sprint, con un 89% de usuarios dispuestos a recomendarlo a otros. Esta tasa es superior a la iPhone 16S de 4GB, que obtuvo 4.4 estrellas y una tasa de recomendación del 85 % en 170 reseñas.
El director de desarrollo de productos de Sprint, Lois Fagan, culpó en parte a la percepción y la conciencia.
"Queremos participar en el mercado, pero no podemos construir esa marca por nosotros mismos", dijo. "Somos cautelosamente optimistas, pero [Windows Phone] simplemente no ha despegado".
Dando a entender que, de hecho, podría ser demasiado tarde, continuó:
"Apple tiene un tremendo impulso en el mercado... y creo que Ice Cream Sandwich, y lo que está haciendo Android, seguirán teniendo impulso. Reduce a un subconjunto tan pequeño lo que queda".
Dando una pista sobre el momento del "Superphone" de Microsoft Apollo lanzamiento, David Owen señaló que Sprint está buscando darle otra oportunidad a Windows Phone en el "período de tiempo de agosto a septiembre", pero no pudo reunir mucho entusiasmo por la plataforma.
También se espera que Verizon, otro proveedor de CDMA, se quede fuera de esta ronda de teléfonos con Windows Phone 7 hasta la llegada de Windows Phone 8 en el cuarto trimestre de 4.
Muchas Gracias Brianna para la punta.