Según los informes, los empleados de Snapchat espiaron a algunos usuarios

Como todas las empresas de tecnología, Sbapchat tiene mucho acceso a sus datos. Pueden ver sus contactos, pueden ver su ubicación, tienen acceso a su cámara y les permitimos este acceso en un sistema de honor. Ese sistema es que 'brintes tu servicio y no abuses de estos datos'. Como todas las empresas tecnológicas con un elemento humano, se las ha encontrado deficientes.
Un informe de Vice hoy ilustra eso, señalando que los empleados de Snap han abusado de una herramienta interna conocida como SnapLion para acceder a datos privados de los usuarios.

La herramienta SnapLion está destinada a permitir que la empresa acceda a los datos del usuario en caso de que una agencia de aplicación de la ley solicite acceso legítimo a dichos datos.

Dos ex empleados dijeron que varios empleados de Snap abusaron de su acceso a los datos de los usuarios de Snapchat hace varios años. Esas fuentes, así como dos ex empleados adicionales, un empleado actual y un caché de correos electrónicos internos de la empresa obtenidos por Motherboard, describieron herramientas internas que permitieron a los empleados de Snap en ese momento acceder a los datos del usuario, incluida en algunos casos información de ubicación, su propios Snaps guardados e información personal como números de teléfono y direcciones de correo electrónico. Las instantáneas son fotos o videos que, si no se guardan, generalmente desaparecen después de recibirse (o después de 24 horas si se publican en la historia de un usuario).

No importa cuántas salvaguardias establezca una empresa, el elemento humano sigue siendo importante. Los empleados que abusaron de esta herramienta probablemente fueron despedidos, pero tenían acceso a ella y abusaron de ella en ese momento. No es un problema de Snap. Facebook se metió en problemas por algo similar el año pasado, Twitter se metió llamado para almacenar sus DM eliminados durante años después del hecho y así sucesivamente.

“Proteger la privacidad es primordial en Snap. Mantenemos muy pocos datos de los usuarios y tenemos políticas y controles sólidos para limitar el acceso interno a los datos que tenemos. El acceso no autorizado de cualquier tipo es una clara violación de los estándares de conducta comercial de la compañía y, si se detecta, resulta en la terminación inmediata”, dijo un portavoz de Snap a Vice. Sin duda, es una buena declaración, pero no existe una solución fácil para los problemas de privacidad donde la tecnología, la privacidad y las personas se cruzan, sin importar cuántas políticas de privacidad se escriban.

Fuente: Vicio