Solución: SMB no funciona en Windows 11

Server Message Block (SMB) es un protocolo crítico para compartir archivos e impresoras en entornos Windows. Sin embargo, algunos usuarios han informado de problemas con SMB después de la actualización de Windows 11. Esta guía está diseñada para ayudarle a navegar y resolver estos problemas relacionados con las PYMES, garantizando un intercambio fluido de archivos e impresoras.

Comprender el problema

• Cambios de protocolo: Es posible que Windows 11 haya introducido cambios o actualizaciones en el protocolo SMB que afecten su funcionalidad.
• Configuración de la red: Las configuraciones de red incorrectas pueden dificultar las operaciones de SMB.
• Restricciones del cortafuegos: Los cortafuegos a veces pueden bloquear el tráfico SMB, lo que genera problemas.

Soluciones paso a paso

1. Asegúrese de que SMB esté habilitado

Por qué es crucial: SMB debe estar activo para compartir archivos e impresoras.

• Presione la tecla 'Windows' en su teclado.
• Escribe 'Características de Windows' y presiona 'Enter'.
• En la ventana que aparece, asegúrese de que esté marcada la opción "Compatibilidad con el uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS".
• Haga clic en 'Aceptar' y reinicie su computadora.

2. Verifique la configuración del perfil de red

Por qué es crucial: El perfil de red determina el nivel de acceso y seguridad de la red.

• Pulse la tecla 'Windows'.
• Escriba 'Estado de la red' y presione 'Entrar'.
• Asegúrese de que su red esté configurada como 'Privada'. Si es 'Público', cámbielo a 'Privado'.

3. Ajuste la configuración del firewall

Por qué es crucial: Los firewalls pueden bloquear el tráfico SMB si no se configuran correctamente.

• Pulse la tecla 'Windows'.
• Escriba "Firewall" y seleccione "Firewall de Windows Defender".
• Haga clic en 'Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender'.
• Asegúrese de que se permita "Compartir archivos e impresoras" tanto para redes públicas como privadas.

4. Actualice los controladores de red

Por qué es crucial: Los controladores de red obsoletos pueden causar problemas de compatibilidad con SMB.

• Haga clic derecho en el botón 'Inicio' y seleccione 'Administrador de dispositivos'.
• Expanda la sección 'Adaptadores de red'.
• Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione "Actualizar controlador".
• Sigue las instrucciones en la pantalla.

5. Reinicie el servicio SMB

Por qué es crucial: Reiniciar el servicio SMB puede resolver problemas menores.

• Presione la tecla 'Windows' + 'R' para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escriba 'services.msc' y presione 'Enter'.
• Localice 'Servidor' en la lista, haga clic derecho y seleccione 'Reiniciar'.

Siguiendo los pasos descritos anteriormente, los usuarios deberían poder solucionar y potencialmente resolver el problema de que SMB no funcione en Windows 11. El funcionamiento adecuado garantiza un uso compartido eficiente de archivos e impresoras, mejorando la experiencia general de la red.