El CEO de Slack dice que Microsoft está "tratando de aplastarnos"

Hace unos días, Slack finalmente hizo lo que ha estado amenazando con hacer durante mucho tiempo: fpresentar una denuncia antimonopolio ante la Comisión Europea contra Microsoft para agrupar Microsoft Teams con Office 365.

Muchos han interpretado que el movimiento nació de la desesperación, con The Motley Fool, por ejemplo, preguntando si "¿Slack admite la derrota al presentar reclamos antimonopolio contra Microsoft? y ZDNet diciendo "Lo siento, Slack, tu queja es una broma."

Según el director ejecutivo de Slack, Steward Butterfield sin embargo, Slack presenta la queja desde una posición de fuerza, diciendo: “Más de 3 años desde que se anunció Teams, hemos crecido >500 % (nuestro negocio empresarial creció >1,100 %). Seguimos ganando con las empresas más grandes del mundo. Hemos perdido el 0% de nuestros 100 clientes más importantes."

También insistió en que los líderes del mercado eligieron Slack, no Teams.

Sin embargo, afirmó que Microsoft agrupar Teams de forma gratuita con Microsoft 365 estaba limitando el crecimiento de la empresa, y que Microsoft utilizó una gran cantidad de otras técnicas encubiertas además, diciendo: "... no hay duda de que estaríamos creciendo aún más rápido sin la empresa de software más grande del mundo tratando de aplastarnos."

Butterfield se quejó de que “Teams se regala de forma gratuita, junto con O365. Los usuarios de Skype Empresarial se están migrando a la fuerza. Es imposible de evitar, activado de forma predeterminada. Preinstalado (y si lo eliminas, automáticamente reinstalado). Con un precio de cero + "todo vale" para obtener distribución = No permitido."

En su declaración oficial, Slack dijo que “Microsoft ha vinculado ilegalmente su producto Teams a su suite de productividad de Office dominante en el mercado, obligando a instalarlo por millones, bloqueando su eliminación y ocultando el costo real para los clientes empresariales”.

Butterfield dijo que este era un ejemplo de libro de texto de comportamiento anticompetitivo y que él estaba "confía en que la Comisión proseguirá con la investigación y encontrará que Microsoft ha infringido la ley."

Slack exige que Microsoft venda Microsoft Teams por separado a los clientes empresariales.

Butterfield insistió en que era su deber hacia los clientes, empleados y accionistas presentar la denuncia, pero ante el tribunal de la opinión pública, sus afirmaciones se han visto socavadas por años de valentía frente a la amenaza, comenzando con su famoso Anuncio de periódico de página completa en el New York Times dando la bienvenida a Microsoft, diciendo que eran "realmente emocionado de tener algo de competencia” y tan recientemente como el año pasado diciendo estaban seguros de vencer a Microsoft.

También dijo que Microsoft Teams "no es competitivo" con Slack y que los dos productos eran "fundamentalmente diferentes", retratando a Teams principalmente como una plataforma de videoconferencia, mientras que Slack era un medio de comunicación basado en canales diseñado para reemplazar el correo electrónico. Esto parecería sugerir que las empresas que necesitaban lo que Slack tiene para ofrecer las buscarían.

Por supuesto, el caso real se litigará ante la Comisión Europea de Competencia con argumentos más complejos que eso, pero cuando concluya este lento proceso, posiblemente antes de 2030, la mayoría de las empresas ya habrán decidido qué producto es el futuro real de la colaboración empresarial.