Cerrar sesión en Skype: guía sencilla paso a paso

¿Skype te cierra la sesión repetidamente? Sé lo molesto que puede ser. No es sólo un inconveniente; es una interrupción que puede arruinar todo el día.

He tenido muchas dificultades para volver a iniciar sesión, y a menudo me pregunto qué causa este problema digital. Este artículo explica por qué sucede esto y cómo solucionarlo.

¿Por qué Skype sigue cerrando sesión?

Estas son las razones más comunes por las que Skype no coopera con usted:

Cambios de cuenta 

Cuando usted actualice la configuración de su cuenta de Microsoft o cambie su contraseña, Skype requiere un nuevo inicio de sesión por razones de seguridad. Este es un procedimiento estándar para garantizar que realmente sea usted quien acceda a la cuenta, especialmente después de cambios tan significativos.

Versión de la aplicación desactualizada 

Usar una versión anterior de Skype puede provocar varios fallos, incluidos cierres de sesión frecuentes. Las actualizaciones de software suelen incluir correcciones de errores que causan estos problemas. 

Entonces, manteniendo tu Aplicación Skype estar actualizado es crucial para una experiencia fluida.

Posible compromiso de cuenta 

Si recibes un mensaje como Ayúdanos a proteger tu cuenta al intentar iniciar sesión, es una señal de alerta. Esto indica actividad inusual en su cuenta, lo que lleva a Microsoft a bloquearla temporalmente por seguridad. 

Es una medida de protección para evitar el acceso no autorizado, posiblemente debido a intentos de piratería.

Problemas de compatibilidad con la aplicación de escritorio de Windows 

Cuando se utiliza la versión de escritorio de Windows, los problemas de compatibilidad pueden provocar cierres de sesión frecuentes. Esto es particularmente cierto si su aplicación de Skype está desactualizada o no está sincronizado correctamente con la versión actual de Windows.

Varias sesiones

Skype podría cerrar sesión si lo detecta has iniciado sesión en varios dispositivos o ubicaciones. Esta es una medida de seguridad para evitar el uso no autorizado de su cuenta. 

Para evitar este problema, asegúrese de haber iniciado sesión solo en su dispositivo actual.

Cómo solucionar el problema de cierre de sesión automático de Skype

A continuación se presentan algunas posibles soluciones para chatear y realizar videollamadas ininterrumpidas.

1. Actualizar Skype

Una versión de Skype desactualizada puede causar muchos problemas. Ir a Ajustes, seleccione Ayuda y Comentariosy comprueba si utilizas la última versión. Mantener Skype actualizado es crucial para un buen funcionamiento.

Si está utilizando la última versión, ya está todo listo.

2. Cerrar sesión en varios dispositivos 

A veces, iniciar sesión en varios dispositivos puede causar problemas. Cerciorarse solo estás activo en un dispositivo.

3. Restablecer la configuración de Skype 

La configuración de Skype podría estar provocando que la aplicación falle. Puede solucionar este problema volviendo a la configuración predeterminada. Esto es lo que debe hacer:

• Abra la Ajustes aplicación.

• Haga clic en Aplicaciones y características.

• Tipo de Propiedad Skype en la barra de búsqueda.

• Haga clic una vez en Skype Y luego seleccione Aopciones avanzadas.

• Desplázate hacia abajo hasta Reanudar sección y haga clic en él.

• Haga Clic en Reanudar en la ventana emergente.

4. Elimine la carpeta de Skype para escritorio. 

Algunos usuarios encuentran alivio eliminando esta carpeta ubicada en C:\Usuarios\Nombre de usuario\AppData\Roaming\Microsoft\Skype para escritorio.

5. Eliminar Skype de las credenciales de Windows 

Si recientemente cambió la configuración de la cuenta de Skype, haga esto: 

• Tipo 'administrador de Credenciales' en la barra de búsqueda de Windows y ábrelo.

• Ve a Credenciales de Windows, busque sus datos de inicio de sesión de Skype y seleccione Eliminar.

• Reinicie su computadora, inicie Skype e inicie sesión.

6. Deshabilitar VPN 

Si está utilizando una VPN, deshabilítalo y reinicia su máquina antes de reiniciar Skype.

7. Cerrar sesión en otros servicios 

Cerrar sesión en otros servicios si usas la misma cuenta de Microsoft para Skype, Teams, Zoom, etc.

8. Reinstale Skype

Como último recurso, debes desinstalar y luego reinstalar Skype.

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Resumen

Entonces, ahora sabes cómo solucionar problemas con el cierre de sesión de Skype. Actualizar periódicamente la aplicación, garantizar prácticas de cuenta seguras y evitar iniciar sesión en varios dispositivos son estrategias clave.

Recuerde, estas correcciones generalmente son efectivas, pero si los problemas persisten, considere comunicarse con el soporte de Skype para obtener asistencia más personalizada.