Samsung es el campeón inesperado del ecosistema abierto

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Samsung Galaxy s8

Es puramente por accidente, pero en un mundo en el que todas las empresas intentan cerrar sus ecosistemas y obtener la mayor cantidad de ganancias de los clientes atrapados en la trampa, Samsung ha surgido como el héroe del consumidor inesperado que todos necesitamos.

La posición proviene de la loable estrategia de la compañía de aumentar su participación de mercado esforzándose por complacer a cada cliente, ya sea con un producto que hace todo o una amplia gama de productos que sirven a todos los nichos.

La máxima expresión de esto es el Samsung Note 8, que incluye todo excepto el fregadero de la cocina, desde almacenamiento extraíble, lápiz óptico, impermeabilización, lector de huellas dactilares e incluso un conector para auriculares de 3.5 mm.

Es el último ítem que inspiró este editorial. Este venerable puerto está bajo el asalto sostenido de los fabricantes de equipos originales de teléfonos, incluidos gigantes como Apple y ahora Google. Si no fuera por el elegante S8 y el Note 8 de Samsung, habríamos tenido que aceptar reclamo de Google que el Pixel 2 necesitaba deshacerse de la toma de auriculares para "avanzar hacia un futuro sin bisel(una broma en sí misma dados los enormes biseles de los nuevos dispositivos Pixel) o la afirmación de Apple de que esto era necesario para la impermeabilización. Es extraño cómo el Note 8 es IP68 (3 m de profundidad) y el iPhone 8 solo maneja IP67 (1 m de profundidad). También es curioso cómo las empresas que crean problemas al quitar el conector de los auriculares convenientemente tienen soluciones costosas para el problema.

El afán de Samsung por complacer a todos nos ha dado dispositivos como el Samsung Galaxy Book o el Samsung Galaxy S8 Microsoft Edition, e incluso los auriculares Samsung Odyssey WMR, a pesar de que la compañía cuenta con su propio ecosistema GearVR.

En un mundo en el que las empresas continúan insistiendo en que no se puede tener todo, y que saben mejor, Samsung es el único que nos permite hacer las cosas a nuestra manera, y se burla de la competencia en el proceso, y eso es bastante estupendo.

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