Samsung seguirá adelante con el lanzamiento del Galaxy Fold debido a algunos problemas debido a revisores tontos
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Samsung ha respondido a la circuito de revisión desastroso de su nuevo Samsung Galaxy Fold, en el que un número significativo de teléfonos sufrieron problemas de pantalla.
Los problemas iban desde objetos debajo de la pantalla hasta que la mitad de la pantalla no funcionaba, pero algunos problemas fueron claramente causados por problemas entre el teclado y la silla, en particular, los revisores que rompieron la pantalla al quitar el protector de pantalla incorporado.
El teléfono viene con esta capa / película protectora. Samsung dice que se supone que no debes eliminarlo. Lo eliminé, sin saber que se supone que no debes hacerlo (los consumidores tampoco lo sabrán). Parecía removible en la esquina izquierda, así que me lo quité. Creo que esto contribuyó al problema. pic.twitter.com/fU646D2zpY
- Mark Gurman (@markgurman) Abril 17, 2019
Resulta los dispositivos venían con una clara advertencia que esos revisores simplemente ignoraron.
Samsung ha emitido una declaración a The Verge sobre este tema, diciendo:
Por separado, algunos revisores informaron haber eliminado la capa superior de la pantalla y causar daños a la pantalla. La pantalla principal del Galaxy Fold cuenta con una capa protectora superior, que es parte de la estructura de la pantalla diseñada para proteger la pantalla de rayones no deseados. Quitar la capa protectora o agregar adhesivos a la pantalla principal puede causar daños. Nos aseguraremos de que esta información se entregue claramente a nuestros clientes.
Por supuesto, ese es solo un pequeño subconjunto de los problemas, que Samsung se comprometió a investigar individualmente. Samsung dice:
Hemos recibido algunos informes sobre la pantalla principal en las muestras proporcionadas. Inspeccionaremos minuciosamente estas unidades en persona para determinar la causa del problema.
Sin embargo, Samsung ha confirmado que seguirá adelante con el lanzamiento minorista del dispositivo el 26 de abril en EE. UU.
Desafortunadamente, esto significa que la mayoría de las personas razonablemente acomodadas, pero sensatas, aún deben esperar a que el teléfono se pruebe por más de unos pocos meses antes de siquiera pensar en comprar el dispositivo.
¿Qué opinan nuestros lectores? Háganos saber en los comentarios a continuación.
