La integración de Salesforce en Microsoft Teams ya está disponible de forma general
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El año pasado, Microsoft y Salesforce anunció asociación para traer la aplicación Salesforce y la integración a Microsoft Teams. Esta integración ya está disponible de forma general para todos los clientes. Los usuarios de Salesforce ahora pueden mencionar registros de Salesforce en Teams para facilitar la colaboración. También pueden obtener una vista previa de los detalles de los registros que otros publican, anclar registros a las pestañas del canal para facilitar el acceso y mantener los registros actualizados con la edición en línea.
Con la integración de Microsoft Teams, los usuarios de Salesforce pueden:
- Mencione los registros de Salesforce (oportunidades, cuentas, casos, contactos y clientes potenciales) en los canales y chats de Teams para facilitar la colaboración.
- Obtenga una vista previa de más detalles sobre los registros publicados en los canales y chats de Teams.
- Fije registros a las pestañas de canales y chats de Teams para que sean más fáciles de encontrar
- Edite registros directamente dentro de Teams.
- Publique momentos de conversación importantes en el feed de Salesforce Chatter de registros anclados en las pestañas de chat y canal de Teams.
Puedes descargar Salesforce for Teams esta página.
