Lee esto si aún crees que Microsoft es infalible

De vez en cuando publicamos artículos que critican los movimientos y estrategias de Microsoft, y esto a menudo se encuentra con quejas de los lectores de que Microsoft, que vale cientos de miles de millones de dólares, seguramente sabe más que un simple escritor en un blog. Con los recursos masivos de Microsoft, el acceso a investigadores, talentos, paneles de consumidores y el conocimiento de sus propios planes, seguramente sabrán exactamente qué movimientos tomar para abordar el mercado y la competencia de manera más efectiva.

Esta opinión, por supuesto, va en contra de los numerosos y muy costosos errores que Microsoft ha cometido públicamente en el pasado, pero nuestros lectores generalmente los descartan como un cambio de estrategia en lugar de un error de cálculo.

Ahora, en una publicación extremadamente larga en Medium, el exdirector de desarrollo de Microsoft Office, Terry Crowley, ha brindado una perspectiva interna de la agitación que realmente existe en Microsoft y cómo múltiples errores estratégicos han arrojado sombras alargadas, algunas de las cuales aún afectan a Microsoft. hoy dia.

El período que le preocupa es el desarrollo del sistema operativo más desastroso de Microsoft junto a Microsoft Bob, Windows Vista.

No intentaré resumir las 7000 palabras del artículo, pero algunos de los problemas merecen ser destacados.

Señala, por ejemplo, que Microsoft intentó tontamente escribir los componentes principales de Windows Vista en código administrado, lo que causó una variedad de problemas, como el exceso de código y recursos, retrasos en el envío del sistema operativo y un estancamiento de la API Win32. De hecho, el proyecto tuvo tantos problemas que tuvieron que retirar personal del equipo de Internet Explorer, lo que provocó el estancamiento del navegador y condujo directamente al surgimiento de Firefox y Chrome.

Microsoft también intentó crear un nuevo sistema de archivos basado en bases de datos relacionales para Windows Vista, que finalmente tuvo poco o ningún beneficio y muchas desventajas, incluido un rendimiento más lento. Gran parte de este trabajo finalmente se abandonó.

La idea de Bill Gates de un almacenamiento universal y una infraestructura de aplicaciones de lienzo universal que, en última instancia, no estaba motivada: un sueño sin un propósito real, algo así como lo son actualmente las aplicaciones universales de Windows. Al igual que ahora, Microsoft fantaseaba con que las aplicaciones reemplazarían a los sitios web, algo que incluso entonces era tan poco probable que se hiciera popular como ahora.

Microsoft también confiaba en un hardware cada vez mejor para salvar el sistema operativo inflado, pero se sorprendió de que los consumidores optaran por la movilidad con computadoras portátiles y netbooks, en las que Windows Vista luchó tanto que Microsoft tuvo que relanzar Windows XP.

Crowley resumió los problemas de la siguiente manera:

• Microsoft calculó mal las tendencias subyacentes en el hardware de la computadora, en particular, el giro a la derecha que ocurrió en 2003 a la tendencia de rápidas mejoras en la velocidad del procesador de un solo subproceso y mejoras coincidentes en otros elementos centrales de la PC. Vista fue planeado y construido para hardware que no existía. Esto fue malo para las computadoras de escritorio, peor para las computadoras portátiles y desastroso para los dispositivos móviles.
• La apuesta por C# y código administrado estuvo mal motivada y mal ejecutada. Este fracaso, en particular, se puede atribuir directamente a Bill Gates y su infructuoso esfuerzo del Santo Grial para crear una infraestructura de almacenamiento universal y aplicaciones de lienzo universal. Esto tuvo consecuencias especialmente a largo plazo.
• La administración de proyectos de Windows se había tambaleado en forma catastrófica a lo largo de su historia con un rastro de proyectos tardíos que tropezaron hasta completarse. Vista fue un desastre, pero fue solo la culminación de una serie de casi catástrofes en la misión ejecutiva central de ejecución de proyectos complejos.

Sin embargo, mi conclusión del artículo es muy diferente: que Microsoft, incluso con sus miles de millones de dólares, está lejos de ser infalible y se beneficiaría tanto como cualquier otra persona si tuviera información externa sobre sus esfuerzos.

El artículo completo de Terry Crowley se lee como una autopsia de desastre de 27 minutos y se puede encontrar aquí.