¿El altavoz del teléfono no funciona pero los auriculares sí? 11 soluciones fáciles

¿El altavoz de tu teléfono no funciona pero los auriculares sí?

Hay varios problemas de software o hardware que pueden provocar este tipo de mal funcionamiento.

Esto puede ser difícil de resolver, especialmente cuando no se comprende la causa. Afortunadamente, me he enfrentado a este problema varias veces y estas son las soluciones que he utilizado para solucionarlo.

El altavoz del teléfono no funciona, pero los auriculares sí: correcciones

1. Aumente el volumen de su teléfono desde la configuración

Los teléfonos Android tienen diferentes configuraciones de volumen para diferentes funciones como alarmas, notificaciones, llamadas y mensajes. Entonces, deberías:

• Ve a Ajustes > Sonidos y vibración > Volumen.
• Se le mostrarán las barras de volumen de tono de llamada, medios, notificaciones y sistema.
• Mueva el control deslizante hacia la derecha para aumentar cada uno de los volúmenes y ver si su altavoz está funcionando.

2. Habilite los parlantes del teléfono

¿Será que los altavoces de tu teléfono han estado desactivados todo este tiempo? Aquí se explica cómo comprobarlo:

• Ve a  Ajustes y la búsqueda de Ponentes
• En algunos teléfonos Android, también puedes ir a Audio espacial > Altavoces.
• Mueva la barra de alternancia hacia la derecha para activarlo.

3. Deshabilite el límite de volumen de medios personalizado

¿Su teléfono tiene un límite de volumen personalizado establecido para Medios? Esta es una característica más nueva y es posible que quieras verificar si está habilitada en tu teléfono:

• Navegue hasta Ajustes > Sonidos y vibración > Volumen.
• Haga clic en los tres puntos verticales en la parte superior derecha de su pantalla.
• Haga clic en Límite de volumen de medios.
• Vea si está activado y haga clic Off.
• También puedes intentar configurar el límite de volumen personalizado al máximo.

4. Desactivar Bluetooth

¿El altavoz de tu teléfono no funciona porque estás conectado accidentalmente a un dispositivo Bluetooth? Aunque no sea así, no es mala idea descartarlo. Debería:

• Ve a Configuración > Conexiones > Bluetooth.
• Si está activado, verifique si está emparejado con un dispositivo y conectado.
• Haz clic en el dispositivo al que estás conectado y presiona Desconectar.
• También puede desactivar el control deslizante y desconectar Bluetooth.

5. Desactivar la salida de auriculares

Si su teléfono no está conectado a un dispositivo Bluetooth, puede que sea el momento de verificar la salida de sus auriculares. Muchos modelos nuevos de Android ya no tienen conectores para auriculares. Sin embargo, para aquellos que todavía lo hacen, podría valer la pena el esfuerzo.

Cuando desconectas tus auriculares, es posible que tu dispositivo Android no esté procesando el evento y todavía piense que los tienes conectados. Por lo tanto, sigue estos pasos para desactivar los auriculares:

• Ve a  Ajustes y la búsqueda de Auriculares.
• Deshabilitar Auriculares con cable desactivando el control deslizante.

Esto debería hacer que tus parlantes funcionen.

6. Desactivar el modo DND

¿Tu teléfono Android tiene un DND (No molestar) ¿Modo? Puedes desactivarlo siguiendo estos pasos:

• Ve a Ajustes y la búsqueda de No molestar.
• Apague la barra de alternancia.

Si eres alguien que utiliza el modo DND con regularidad, debes tener modos y rutinas configurados. Incluso si no recuerdas haberlo configurado, comprueba Modos y Rutinas en caso de que su teléfono haya activado una rutina predeterminada:

• Navegue hasta Configuración > No molestar > Modos y rutinas. 
• Deshabilitar Modos y Rutinas completamente apagando la barra de alternancia.
• Haga clic en Modos y ver si hay algo configurado. Cámbialo como mejor te parezca.
• También puede ir a Rutinas y verifique las rutinas sugeridas y desactívelas.

Además, debe estar atento a los horarios de DND. Deshabilite cualquier programa DND activo en su teléfono. 

También puedes desplazarte hacia abajo y comprobar qué está permitido durante DND. La mayoría de los teléfonos tienen tres opciones:

• llamadas y mensajes
• Notificaciones de aplicación
• Alarmas y sonidos.

Puede hacer clic en Alarmas y sonidos y enciende Alarmas y sonidos multimedia.. Si los parlantes de su teléfono no han funcionado debido a DND, hacerlo debería resolverlo de una vez por todas.

7. Restablecer todos los ajustes

Si ninguno de estos métodos pudo resolver el problema "el altavoz del teléfono no funciona, pero los auriculares sí", puede que sea el momento de reiniciar el teléfono:

• Ve a  Configuración > Reiniciar. 
• Haga clic en Continuar.

Si su teléfono no tiene una opción de reinicio, intente restablecer todas las configuraciones:

• Navegue hasta Configuración > Gestión General > Restablecer. 
• También puedes buscar Reanudar si no puedes encontrarlo.
• Haga clic en Restablecer todos los ajustes y pulse Reiniciar ajustes. 
• Confirma tu patrón o PIN y haz clic en Reanudar de nuevo.

Esto restablecerá todas las configuraciones de su teléfono relacionadas con la seguridad, el idioma, las cuentas, los datos personales y las aplicaciones descargadas.

8. Retire la funda de su teléfono y limpie sus parlantes

A veces este problema ocurre debido a polvo, suciedad y mugre. Si ha verificado si hay problemas de software, es posible que desee quitarse la funda del teléfono y observar detenidamente los parlantes.

Tome una microfibra suave y un líquido limpiador para limpiar la superficie y limpiarla. Si notas algún objeto pequeño atrapado en el área, puedes intentar sacarlo con cuidado. O, si no estás seguro, lo mejor es llevarlo a un profesional.

9. Verifique la humedad

¿Se te cayó el teléfono al agua recientemente? Si sus parlantes dejaron de funcionar después de un accidente de agua, la causa podría ser la humedad. Si la incidencia fue menor, puedes dejarlo secar unas horas. Tú también puedes ponlo en arroz. El arroz absorbe el agua rápidamente y puede ayudar a secar el teléfono.

Aún así te recomiendo llévalo a un profesional antes de que el agua dañe la placa base de su teléfono u otros componentes.

10. Realice un restablecimiento de datos de fábrica

¿Qué pasa si se trata de un problema de software o una aplicación de terceros que restringe el funcionamiento normal de su teléfono? En cualquier caso, considera realizar un restablecimiento completo de los datos de fábrica de tu teléfono. Restaurará su teléfono a su estado original, pero también eliminará toda la información personal, los datos del usuario y las actualizaciones de software.

Es por eso que deberías hacer una copia de seguridad de datos importantes e información personal de antemano.

Para realizar un restablecimiento de datos de fábrica, debes:

• Haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes, como se sugirió anteriormente.
• Ve a Ajustes > Gestión General > Restablecer > Restablecer datos de fábrica. 
• También puede ir a Ajustes y la búsqueda de Restablecer datos de fábrica. 
• Haga clic en Reiniciar. 

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11. Ir a un Centro de Servicio

Si todo lo demás falla, podría deberse a que los altavoces de su teléfono están dañados. Tendrás que reemplazarlos o repararlos. Recomiendo acudir a los centros de servicio autorizados del fabricante para que obtengas la mejor ayuda.

En conclusión

¿El altavoz de tu teléfono no funciona, pero los auriculares sí? Esto podría deberse a un problema de caché de datos, un problema de hardware o un problema de software.

Puede intentar desactivar todas las demás opciones de salida de sonido, como Bluetooth y auriculares. También puedes desactivar los modos y horarios No molestar. Si nada funciona, recomiendo hacer una copia de seguridad de todos sus datos personales y restablecer los datos de fábrica.

Alternativamente, siempre puede acudir a un centro de servicio autorizado y comprobar si hay daños en el hardware.

¡No dudes en contarme qué te funcionó en los comentarios a continuación!