Nueva demanda alega que Apple vendió a sabiendas Macbooks defectuosos
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Apple se enfrenta a una nueva demanda por sus MacBook Pro de 2016, que han estado plagados de fallas en los teclados desde su lanzamiento.
De la presentación judicial, los Demandantes alegan que:
Apple sabía que la MacBook estaba defectuosa en el momento en que comenzó a vender al público los modelos afectados o antes. Las quejas de fallas en el teclado comenzaron a llegar poco después del lanzamiento de la MacBook 2015.
A pesar del conocimiento del defecto del teclado, Apple equipó los futuros modelos de computadoras portátiles MacBook y MacBook Pro con el teclado de mariposa y continuó vendiendo estas computadoras portátiles a los consumidores a precios superiores.
A pesar de la conciencia del defecto, Apple promocionó, y continúa promocionando, que la MacBook tiene un teclado superior y de gran capacidad de respuesta, con "cuatro veces más estabilidad de teclas que un mecanismo de tijera tradicional". Las representaciones de Apple con respecto al teclado de la MacBook eran falsas. Apple no reveló que el teclado está defectuoso y esta información habría sido importante para la decisión de los Demandantes de comprar una MacBook.
Si Apple no tiene éxito en este caso, será responsable de los daños y honorarios legales, además de tener que admitir públicamente la falla de diseño y reparar o reemplazar los dispositivos afectados de forma gratuita.
Una investigación realizada por el blog de tecnología de Apple, AppleInsider, descubrió que el teclado de los MacBook Pro 2016 fallaba el doble que los teclados más antiguos, y otro reportero de The Outline señaló que no importa cuántas veces reparó el teclado, nunca pudo seguir funcionando.
Con una fuerte petición de 17 usuarios, una demanda y la indignación de Internet, Apple puede tener un pequeño problema en sus manos.
Vía El contorno.