Problema de autenticación multifactor de Microsoft resuelto, análisis de causa raíz entrante
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Según los informes, los clientes de Microsoft han estado experimentando problemas generalizados de autenticación multifactor (MFA) desde las 10 a.m. hora del Este de hoy.
Similar a los dos incidentes separados que ocurrieron en 2018; los usuarios no podían iniciar sesión ni acceder a ninguna aplicación o servicio de Office 365.
Cuando el problema llamó la atención de Microsoft, la empresa publicó el siguiente aviso en su Página de estado de Azure:
Estamos investigando problemas en los que es posible que los usuarios no puedan acceder al centro de administración cuando usan MFA. Proporcionaremos una actualización en breve.
El correo inicial fue enviado a 10:45 am en Twitter, con actualizaciones posteriores a las 11:15, 11:20, 11:30, 11:40 am, 12:20 pm y finalmente ..
La penúltima actualización reveló que la interrupción comenzó a las 9:30 a. m. ET y la actualización final confirmó que el problema se resolvió con éxito a las 12:50 p. m. ET.
La causa raíz aún no se ha determinado, pero los ingenieros están investigando esto actualmente.
En este punto, estamos investigando posibles causas principales, incluidos, entre otros, cambios de configuración, parches recientes y problemas de red, pero aún no hemos aislado ninguna causa principal o mitigación.
Dentro de los próximos días, un análisis de causa raíz estará listo para su lanzamiento al público.
Fuente: ZDNet
