Microsoft quiere volver a ganarse a los consumidores, pero con poco entusiasmo

En la feria de socios Inspire de Microsoft, centrada en la empresa, Microsoft anunció que hará otro intento de atraer a los consumidores agregando "Vida moderna y "Juegos" como dos nuevas incorporaciones a las áreas de soluciones digitales centrales de Microsoft a las que su propia fuerza de ventas y sus socios deben apuntar. en el año fiscal 2019 y más allá.

Yusuf Mehdi, recién nombrado vicepresidente corporativo de Modern Life and Devices, explicó el enfoque de Microsoft en una sesión allí.

Admitiendo que “en el último par de años, hemos perdido un poco de esa magia con los consumidores”, dijo que la compañía “comenzaría el viaje para recuperar a los consumidores con nuestra visión”, basada en “Modern Life Services”.

Estos se basarían en la fortaleza de Microsoft como empresa de productividad, y Microsoft planea hacer esto "más sexy".

La idea es que Microsoft le daría a los “consumidores profesionales” más tiempo para divertirse haciéndolos más productivos en el trabajo y el hogar.

Modern Life Services incluiría aplicaciones, servicios y características que Microsoft ya pone a disposición en Windows, Outlook y PowerPoint, comercializados para "consumidores profesionales".

Esto incluye funciones como Bandeja de entrada enfocada, @menciones, Hora de irse en Outlook para Windows 10 y Outlook Mobile que harían que los consumidores profesionales sean más productivos, dijo Mehdi.

Microsoft también planea intentar impulsar el Surface Go más económico con Windows 10 S y Office 365 como parte de su estrategia para "recuperar a los consumidores". Esto incluirá marketing y recursos dirigidos específicamente a los consumidores. Medhi también habló de una nueva campaña de consumo para Cortana y el hardware de Cortana, como el termostato inteligente GLAS de Johnson Controls, que llegará a las tiendas este agosto.

Si bien tratar de recuperar a los consumidores es un objetivo loable, parece claro que Microsoft planea hacer esto no mediante el desarrollo de nuevos recursos, sino mediante el reposicionamiento de los recursos actuales destinados a los usuarios corporativos. Si bien este puede ser un objetivo razonable, Microsoft está compitiendo contra compañías como Apple, Google, Amazon y Samsung, que están completamente enfocadas en los consumidores, lo que sugiere que este enfoque a medias simplemente resultará en un montón de comerciales vergonzosos que preferimos olvidar. el próximo año.

¿Piensan nuestros lectores que Microsoft puede tener éxito y volver a llegar a los consumidores? Háganos saber a continuación.

Fuente: ZDNet